Name: Смена концепции отеля в конце сезона
Item: Selectum Family Resort Side
Rating: 3
Author: Алсу

Спасибки

491

читательский охват

1 читатель

считает полезным

спасибо

Отдыхала Парой в

октябре 2022

13.10.22 - 22.10.22

- Не рекомендую отель

4 размещение

2 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Алсу

Набережные Челны, Россия

Турист

Смена концепции отеля в конце сезона

Отдыхали с 13.10 по 22.10.22

Заселение без замечаний, номер был забронирован с видом на море в основном здании. 7 этаж, под крышей, в сильно жаркий сезон такой номер не подойдет, кондиционер не справляется, к сожалению. У нас жарко было только в первый день. Потом кондиционер включать не было необходимости.

В номере анимацию и дискотеку слышно максимально хорошо. Нам это не мешало. Но семьям с детьми такой номер не подойдет однозначно.

Номер маленький, к санузлу претензий нет. Ничего особенного, все работало исправно.

Уборка номеров на 3. Чаевые забирают, но при этом даже балкон не протирают. Моют полы и на том спасибо. Туалетную бумагу просить пришлось, забывают класть. При заселении в номере халатов не было, принесли по просьбе. Мини-бар без чаевых не пополняется, с чаевыми даже лишнего кладут 😅

Питание первые дни было очень разнообразное. После 15-го числа отель потихоньку начал готовиться к закрытию. Постепенно начали убирать зоны раздачи блюд в основном ресторане. Тематические ужины уже чисто для галочки. Итальянская ночь это макароны стопицот видов, русская ночь это наличие борща, турецкая ночь это люля-кебаб, который достался не всем кстати. Детское меню оценить не могу, не интересовалась. Картофель фри есть с утра и до вечера, это точно)

Из мясного была говядина, баранина, индейка, курица, рыба, раки (1 раз). Зелени много, маринованные и свежие овощи, соусы, закуски-рулеты-нарезки всякие.

Десерты стандартные, бисквиты, восточные сладости. Нам понравился десерт с кусочками инжира.

На территории отеля много баров, есть ресторан 24/7, снек-бары, гезлеме готовят с 11:30 до 17:00. Голодными не были. Но вот эта постепенная подготовка к закрытию очень неприятный момент.

Посуда не всегда чистая. Приходилось осматривать. Стаканы немытые часто попадаются, липкие чашки.

В дождливый день работал только основной ресторан. Все отдыхающие не поместились. Пришлось ждать, когда освободятся столы. Обслуживание в «ресторане» ну такое - убирают грязные тарелки и все на этом. Могут забрать тарелку и убрать все, пока гость пошел за напитками или десертами. Наблюдали такие ситуации. Сидеть и тихонечко ужинать не получится.

Алкоголь. Не во всех барах есть импортный алкоголь. Бармены могут налить на донышке и типа все, больше нету, кончилось. Я считаю, это дно просто, такое поведение для бармена. Новую бутылку открывать проблема. С чаевыми дела идут лучше гораздо.

Аля-карт - пустая трата времени. Нам попался итальянский. Другие были заняты. Оказывается брускетта это сухарь хлеба и сверху мелко нарезанный помидор. Без никаких соусов. Блюда просто треш, не хочу даже буквы тратить. Обслуживание туда же.

В отеле нет подогреваемых бассейнов и ни одного бассейна с морской водой. В дни нашего отдыха бассейнами отдыхающие практически не пользовались, не жарко)

Пляж от отеля далеко. Грязная речка-вонючка по пути на пляж - неплохо было бы благоустроить это место. Сам пляж это отдельный жирный минус. Для отеля 5* это позор я считаю. Навесов нет, есть «грибочки». Я не знаю, как они спасают в зной. Хотя знаю, никак не спасают. Заход в море песчано-галечный и плюсом огромные плиты-камни, которых под водой не видно. В первый же день сильно ушибла палец на ноге. И еще заход резко глубокий.

Территория отеля убирается плохо. Чувствуется бесхозность какая-то. Кстати, внутри отеля ковровое покрытие на этажах тоже откровенно грязное.

Анимация. В течение дня очень ненастойчиво зовут на боччу и волейбол. Возле бассейна анимации нет, наверное из-за погоды, не жарко было.

Вечером в 21:30 выступление какое-нибудь, и до 23:30 дискотека или живая музыка. И на этом всё. Больше ничего, абсолютно.

Детскую анимацию не заметила, наверное есть)

Аквапарк работает утром 2 часа и после обеда 2 часа. При нас включали 3 горки, остальные были закрыты. Скатились по разу и больше не ходили даже.

И кстати. Утюг не дают. Только платные услуги. Так что берите немнущуюся одежду. В прошлый отдых в турции нам и утюг и гладильную доску в номер приносили.

Выезд. Вишенка на торте. 1$ чтоб взвесить чемодан. Наше категоричное «5* ultra all inclusive” дало возможность взвесить бесплатно 😅

Отдыхали с 13.10 по 22.10.22

Номер маленький, к санузлу претензий нет. Ничего особенного, все работало исправно.

Десерты стандартные, бисквиты, восточные сладости. Нам понравился десерт с кусочками инжира.

Посуда не всегда чистая. Приходилось осматривать. Стаканы немытые часто попадаются, липкие чашки.

Детскую анимацию не заметила, наверное есть)