Отзыв об отеле Серебряный источник (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал С друзьями в
октябре 2022
- Не рекомендую отель
11.10.22 - 12.10.22
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую!
Бронируешь апарт-отель, а оказываешься в хостеле (касается номеров категории эконом).
Бронировали эконом на двоих за 4500 р в сутки (в сравнении - стандартный 2-х местный номер в 4-х звездочном хорошем отеле стоит 5000 р прямо рядом с курортным парком).
В середине октября в номере отсутствовало отопление, при этом нет полотенцесушителя и стены в комнате в плитке!!! В номер было холодно, в ванной холодно, одна из причин, почему съехали досрочно.
Второй огромный минус – полное отсутствие шумоизоляции, дверь тончайшая и с огромной щелью снизу. При этом, номер находился рядом с входной дверью и «прекрасные» соседи ходили курить до часу ночи. При этом по коридору еще 3 номера и еще столько же если повернуть, и любое открывание двери, ходьба, разговоры, слышно все, не поспите.
Туалетной бумаги нет, пакета в мусорном ведре нет, естественно никаких гелей/шампуней и тд. нет, уборки нет, кулер в коридоре стоит – воды нет, посоветовали нам из под крана пить)). В апартаментах это не предусмотрено, скажите вы, да - согласна, но это все есть в отеле, практически за эту же цену.
В номере: холодильник, чайник, стаканы, фен. В категории эконом кухни нет, но она не была и нужна, поэтому и выбрали данную категорию.
Вынуждены были съехать после второй ночи по описанным причинам. Так вот, заявление на возврат было написано 11.10, деньги вернули только 24.10, и то после второго письма с угрозами, что будут жалобы в соответствующие органы.
Знали бы изначально, что категория эконом - это хостел, даже рассматривать не стали бы.
Не советую.
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Диана оценил сервисы
1.0 Инфраструктура отеля
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.5 Номера
— Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
Добавлено
25.10.22
17:31
(1 572 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий