АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2022
05.10.22 - 14.10.22
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

TRENDY не тот, что прежде....

Приехали в Тренди в 3й раз, всегда были отт него в восторге, но видимо смена руководства и кризис сделали свое дело.

Мы не придирчивые Туристы. но даже для нас слишком много минусов.

1. Заселение прошло стандартно, ближе к 14:00 (учли пожелание и поселили с друзьями на одном этаже)+

2. Питание стандартное: курица, индейка, баранина, говядина. Есть отдельное вегетарианское меню, и диетическое меню. Была имитация мидий с наполнением рисом, креветки (крахмального вкуса), и ужасные суши (кто-нибудь ель суши с маком.....) мороженное, вафли - очень вкусные.

Большее предпочтение в обед отдавали Снек Бару - каждое блюдо очень вкусное, в дом бистро - в основном фаст вуд (вкусный)

3. Все А-ля-карт стали платным (в прежние заезды посещали каждый). Ходили на день рождение в NOMА, своих денег стоит.

4. Напитки: бары сильно обеднели. Виски где-то местный, где-то импортный, аналогично с Текилой, даже пиво в спорт-баре баночное в предпоследний день закончилось. вв баре у бассейна бутылочно: миллер , бекс, эфес.

5. Пляж. Грязный. Много окурков, ии ПАЛОК, которые впиваются в ноги, и сам песок очень грязный. Лежаков всем хватает. Бар работает хорошо, питание - фаст фуд. Отдельная боль - собаки! они не агрессивные, но...гадят они в песок по которому мы ходим! и даже на мебель, которая стоит в баре.

6. С уборкой обстановка - стандартная.

7. Официанты и бармены приветливы и дружелюбны.

Больше всего нас поразил случай на дискотеке у главной сцены. Сотрудник анимации пытался своровать со стола 2 айфона, муж поймал его за руку!!! причем при свидетелях. Орана схватила мужа в четвером, что бы не завязалась драка, а сотрудник - воришка , как ни в чем не бывало остался на дискотеке. На следующий день к нам подошел официант который работал на дискотеке и рассказал, что он все видел...и тако уже не впервые.

с насми из руководства по этому происшествию ни кто не связался, мы сами инициировали встречу с менеджером.

В итоге, перед нами даже не извинились. и мы виноваты в происшедшем САМИ.

Ребята будем откровенны, если бы конфликт коснулся немцев или американцев. пол отеля их облизывали до конца отдыха!

Так, что больше в этот отель мы не вернемся. Смена руководства пошла не на пользу

В прошлом году были в ПОРТ Натура, так у них гестрилейшн сделали нам подарок - поздний выезд в качестве извинений, за то, что первоначально нас заселили в номер с видом на стройку.

Ездили за покупками в Марк Анталия , хуже чем МОЛ Анталия. Карты Мир не принимают, оплата доллар, Евро либо лиры. (обменивали рубли на лиры, курс выше на 15%)

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.10.2022 13:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 549 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Все , что написано- правда. Креветки и роллы- полный ужас. Уборка- никакая. Но больше всего огорчили бассейны и аквапарк. Вода ледяная везде. У нас главный критерий при выборе отеля- это горки для детей. Но бедные дети только вокруг горок и бассейнов гуляют. На все жалобы о холодной воде только отписки со стороны администрации . Сам отель потрёпанный, даже и не подумаешь , что ему все 6 лет .
Уважаемая Надежда… Горки с подогревом в отелях …. Короче эти отели по пальцам можно пересчитать… и ценник там минимум на 50% выше чем Тренди! И просто на улице подогреваемые бассейны тоже далеко не в каждом отеле… и ценник там соответствующий… и греют их в зимнюю концепцию в основном…
Сейчас еще в отеле.
Первое впечатление и настрой были очень позитивны и я пытался не обращать внимание на минусы, но с каждым днем это делать становится все труднее.
Кстати. Вчера на Хеллоуин, просто надули большую обезьяну и .... Все!
А нет, не все. Чем то обработали все вокруг, что дико воняло мочей.
Приеду и обязательно напишу отзыв и он будет далеко не такой радужный, как я лумал изначально
Ну да… анимация ни о чем))) а караоке сейчас слышите?… просто жесть
Нам друзья рассказывали про этот отель. Были в диком восторге. Мы такого эффекта * вау* не испытали🤷‍♀️. Уборка номера никакая . У нас дети умудрились сломать плафон. Были в шоке от выставленного счета.При этом осколки стекла даже не убрали . Муж конечно высказал все, что думал по этому поводу . Отзыв полный тоже напишем позже, и не в лучшую сторону
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (388) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Лейла Газизова
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.10.2011
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 3 001
  • Фото: 0
1 Благодарность