АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2022
05.10.22 - 14.10.22
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

TRENDY не тот, что прежде....

Приехали в Тренди в 3й раз, всегда были отт него в восторге, но видимо смена руководства и кризис сделали свое дело.

Мы не придирчивые Туристы. но даже для нас слишком много минусов.

1. Заселение прошло стандартно, ближе к 14:00 (учли пожелание и поселили с друзьями на одном этаже)+

2. Питание стандартное: курица, индейка, баранина, говядина. Есть отдельное вегетарианское меню, и диетическое меню. Была имитация мидий с наполнением рисом, креветки (крахмального вкуса), и ужасные суши (кто-нибудь ель суши с маком.....) мороженное, вафли - очень вкусные.

Большее предпочтение в обед отдавали Снек Бару - каждое блюдо очень вкусное, в дом бистро - в основном фаст вуд (вкусный)

3. Все А-ля-карт стали платным (в прежние заезды посещали каждый). Ходили на день рождение в NOMА, своих денег стоит.

4. Напитки: бары сильно обеднели. Виски где-то местный, где-то импортный, аналогично с Текилой, даже пиво в спорт-баре баночное в предпоследний день закончилось. вв баре у бассейна бутылочно: миллер , бекс, эфес.

5. Пляж. Грязный. Много окурков, ии ПАЛОК, которые впиваются в ноги, и сам песок очень грязный. Лежаков всем хватает. Бар работает хорошо, питание - фаст фуд. Отдельная боль - собаки! они не агрессивные, но...гадят они в песок по которому мы ходим! и даже на мебель, которая стоит в баре.

6. С уборкой обстановка - стандартная.

7. Официанты и бармены приветливы и дружелюбны.

Больше всего нас поразил случай на дискотеке у главной сцены. Сотрудник анимации пытался своровать со стола 2 айфона, муж поймал его за руку!!! причем при свидетелях. Орана схватила мужа в четвером, что бы не завязалась драка, а сотрудник - воришка , как ни в чем не бывало остался на дискотеке. На следующий день к нам подошел официант который работал на дискотеке и рассказал, что он все видел...и тако уже не впервые.

с насми из руководства по этому происшествию ни кто не связался, мы сами инициировали встречу с менеджером.

В итоге, перед нами даже не извинились. и мы виноваты в происшедшем САМИ.

Ребята будем откровенны, если бы конфликт коснулся немцев или американцев. пол отеля их облизывали до конца отдыха!

Так, что больше в этот отель мы не вернемся. Смена руководства пошла не на пользу

В прошлом году были в ПОРТ Натура, так у них гестрилейшн сделали нам подарок - поздний выезд в качестве извинений, за то, что первоначально нас заселили в номер с видом на стройку.

Ездили за покупками в Марк Анталия , хуже чем МОЛ Анталия. Карты Мир не принимают, оплата доллар, Евро либо лиры. (обменивали рубли на лиры, курс выше на 15%)

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.10.2022 13:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 549 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Все , что написано- правда. Креветки и роллы- полный ужас. Уборка- никакая. Но больше всего огорчили бассейны и аквапарк. Вода ледяная везде. У нас главный критерий при выборе отеля- это горки для детей. Но бедные дети только вокруг горок и бассейнов гуляют. На все жалобы о холодной воде только отписки со стороны администрации . Сам отель потрёпанный, даже и не подумаешь , что ему все 6 лет .
Уважаемая Надежда… Горки с подогревом в отелях …. Короче эти отели по пальцам можно пересчитать… и ценник там минимум на 50% выше чем Тренди! И просто на улице подогреваемые бассейны тоже далеко не в каждом отеле… и ценник там соответствующий… и греют их в зимнюю концепцию в основном…
Сейчас еще в отеле.
Первое впечатление и настрой были очень позитивны и я пытался не обращать внимание на минусы, но с каждым днем это делать становится все труднее.
Кстати. Вчера на Хеллоуин, просто надули большую обезьяну и .... Все!
А нет, не все. Чем то обработали все вокруг, что дико воняло мочей.
Приеду и обязательно напишу отзыв и он будет далеко не такой радужный, как я лумал изначально
Ну да… анимация ни о чем))) а караоке сейчас слышите?… просто жесть
Нам друзья рассказывали про этот отель. Были в диком восторге. Мы такого эффекта * вау* не испытали🤷‍♀️. Уборка номера никакая . У нас дети умудрились сломать плафон. Были в шоке от выставленного счета.При этом осколки стекла даже не убрали . Муж конечно высказал все, что думал по этому поводу . Отзыв полный тоже напишем позже, и не в лучшую сторону
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (388) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Лейла Газизова
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.10.2011
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 2 993
  • Фото: 0
1 Благодарность