за последние 30 дней
Тот самый разрекламированный отель
Всем привет!
С 3 по 13 октября отдыхали семьей в отеле Lonicera World Resort & Spa 5. Я, муж, дети 12 лет и 3,5 года, бабушка. Брали семейный номер в World. Теперь по порядку
1. Размещение
Прилетели поздно вечером. Дали номер в корпусе D с видом на соседний отель (вид очень печальный). В 5:30 слышно пение местной мечети (очень громко, спать невозможно). Номер даже на 3 звезды не тянет. Душ ржавый и не снимается со стены, напор воды из него, видимо, не предусмотрен. Зеркало в ванной мигает. Держатель для туалетной бумаги сыпется от ржавчины. Ночью выбило пробки, света не было в номере до утра. Подушки все в комках (и их всего 4 на большой 2-х комнатный номер), тумбочек нет. Злая утром я пошла просить поменять номер. Согласились не сразу. После долгой перепалки дали номер в корпусе у аква парка (сказали, что эо единственный оставшийся семейный номер). Итог: номер лучше но 3 этаж без лифта. + несколько пролетов до самого корпуса подниматься по лестницам, а потом уже на 3-й этаж. С детьми и бабушкой это тяжело. Но мы смирились…
2. Питание
Как и в любом отеле Турции. Ничего особенного. Изысков не было. Выбор маленький. Ресторан аля карт платный. От нашего корпуса до любого ресторана отеля приходилось долго ходить, так как тенденция этого отеля такова: сделать максимально неудобный заход в рестораны, чтобы гости обходили его часами. Проходы дополнительные просто были постоянно закрыты. В связи с таким сервисом ели зачастую в снек барах.
3. Развлечение и анимация
Развлечения есть только для детей до 8 лет максимум. Ребенку в 12 лет было очень скучно. Взрослых аниматоров не видела ни разу. Есть где то расписание занятий, но не понятно где и куда идти. На ресепшн информацию не дали. Итог: я очень активный человек, люблю спорт. В отеле я было лишена этого удовольствия
4. Пляж
Пляж очень узкий, первый ряд лежаков стоит прям в море. Лежаков свободный нет уже в 7 утра. В целом их мало для такого количества гостей. Ощущение, что я в Сочи в июле
5. Инфраструктура отеля
В целом красиво, богато. Есть, где прогуляться вечером. Ландшафный дизайн необычный. Некоторые бары очень круто украшены
6. Аква парк и бассейны
Отдельно поставлю только одну звезду! Это просто безобразие! В начале октября уже бывала в Турции в других отелях и все ок. Но тут… Детские бассейны просто ледяные, никто не заходит в воду. Взрослые чуть потеплее, но… Температура воды максимум 19-20 градусов. Иногда даже ноги сводило от холодной воды. В бассейнах вообще не купались гости. Руководство отеля сообщило, что подогрев будет только в ноябре
Итог: Ожидание и реальность. Не рекомендую отель совсем. Сервис на 3-ку. За такие деньги можно найти гораздо лучше
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?