АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
392 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2022
03.10.22 - 13.10.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тот самый разрекламированный отель

Всем привет!

С 3 по 13 октября отдыхали семьей в отеле Lonicera World Resort & Spa 5. Я, муж, дети 12 лет и 3,5 года, бабушка. Брали семейный номер в World. Теперь по порядку

1. Размещение

Прилетели поздно вечером. Дали номер в корпусе D с видом на соседний отель (вид очень печальный). В 5:30 слышно пение местной мечети (очень громко, спать невозможно). Номер даже на 3 звезды не тянет. Душ ржавый и не снимается со стены, напор воды из него, видимо, не предусмотрен. Зеркало в ванной мигает. Держатель для туалетной бумаги сыпется от ржавчины. Ночью выбило пробки, света не было в номере до утра. Подушки все в комках (и их всего 4 на большой 2-х комнатный номер), тумбочек нет. Злая утром я пошла просить поменять номер. Согласились не сразу. После долгой перепалки дали номер в корпусе у аква парка (сказали, что эо единственный оставшийся семейный номер). Итог: номер лучше но 3 этаж без лифта. + несколько пролетов до самого корпуса подниматься по лестницам, а потом уже на 3-й этаж. С детьми и бабушкой это тяжело. Но мы смирились…

2. Питание

Как и в любом отеле Турции. Ничего особенного. Изысков не было. Выбор маленький. Ресторан аля карт платный. От нашего корпуса до любого ресторана отеля приходилось долго ходить, так как тенденция этого отеля такова: сделать максимально неудобный заход в рестораны, чтобы гости обходили его часами. Проходы дополнительные просто были постоянно закрыты. В связи с таким сервисом ели зачастую в снек барах.

3. Развлечение и анимация

Развлечения есть только для детей до 8 лет максимум. Ребенку в 12 лет было очень скучно. Взрослых аниматоров не видела ни разу. Есть где то расписание занятий, но не понятно где и куда идти. На ресепшн информацию не дали. Итог: я очень активный человек, люблю спорт. В отеле я было лишена этого удовольствия

4. Пляж

Пляж очень узкий, первый ряд лежаков стоит прям в море. Лежаков свободный нет уже в 7 утра. В целом их мало для такого количества гостей. Ощущение, что я в Сочи в июле

5. Инфраструктура отеля

В целом красиво, богато. Есть, где прогуляться вечером. Ландшафный дизайн необычный. Некоторые бары очень круто украшены

6. Аква парк и бассейны

Отдельно поставлю только одну звезду! Это просто безобразие! В начале октября уже бывала в Турции в других отелях и все ок. Но тут… Детские бассейны просто ледяные, никто не заходит в воду. Взрослые чуть потеплее, но… Температура воды максимум 19-20 градусов. Иногда даже ноги сводило от холодной воды. В бассейнах вообще не купались гости. Руководство отеля сообщило, что подогрев будет только в ноябре

Итог: Ожидание и реальность. Не рекомендую отель совсем. Сервис на 3-ку. За такие деньги можно найти гораздо лучше

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.10.2022 10:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 692 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 387) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ломакина Дарья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.10.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 527