АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
403 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в октябре 2022
03.10.22 - 15.10.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых

Отдыхали в отеле второй раз и остались очень довольны. Шикарный номер с видом на море, который впрочем изначально оплачивали так же как и в прошлом году. Но в отличии от прошлогоднего он был значительно больше с центральным расположением. Комплимент по приезду ( вино и фрукты), мелочь, а приятноооо! Вкусная кухня, всего предостаточно, но скромнее чем в 2021 году (например не было креветок, раков, языка, а так же сладких тартов на завтрак). В отличии от прошлогоднего отдыха рыбный ресторан стал платным.

Сервисное обслуживание на мой взгляд стало порядком выше и персонал дружелюбнее.

Учли пожелания гостей прошлого сезона и установили кабинку для переодевания на пирсе (вернее немного ее передвинули), а также поставили бары на пирсах.

Странно но основной пирс частично разобрали и демонтировали души (примерно 10.10), и это не смотря на полную загрузку отеля, что создало определенные неудобства (сокращение лежаков на пирсе, очередь на лесенку для спуска/подъема из моря, отсутствие душа).

Уборка номера неоднозначная! В нашем номере всегда порядок, никогда не оставлю разбросанные личные вещи или незаправленную постель. Поэтому сначала, была очень довольна чисто вымытым полом и натертым зеркалом! Но спустя неделю отдыха задалась вопросом, а постельное нам когда поменяют? Это ведь 5 звезд (смена белья раз в 3 дня). Сменили на 10 день!

Пополнение бара, тоже не совсем по концепции. То пиво не поставят, то минералку! Мелочи, но именно такие моменты оставляют осадок. Все это есть в барах, но ощущаешь себя несуном если хочешь выпить бутылочку пива на балконе.

Все эти замечания конечно мелочи, которые никак не отразились на нашем замечательном отдыхе, но тем не менее администрации следует учитывать все составляющие входящие в сервисное обслуживания в категории 5 звезд.

В целом отель очень милый и уютный! Непременно будем рассматривать его для отдыха в будущем.

P.S. Неплохо было бы, если бы представители отеля отвечали на вопросы и комментировали бы отзывы своих гостей.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Инфраструктура отеля
  • питание 24 часа
  • море и пирсы
  • СПА-зона
  • чистота общественных зон.
  • Весы в багажной комнате (прибитые на доску) - это просто смешно и убого для сетевого отеля 5 звезд!
Добавлено: 23.10.2022 21:03
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 995 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 146) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Юлия Осипова
Россия
Ростов-на-Дону
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.10.2016
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 9
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 6 229