АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3795 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2022
29.09.22 - 21.10.22
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это что то с чем то

Начну с самого ужасного, с чем не сталкивались ни в одном отеле мира. В номерах промышляют кражами, без шуток. Украли новую женскую куртку (бомбер), цена около 45 долларов, из всех женских вещей-был самым дорогим, и видимо поэтому, крали именно его, при чем вытащили из общего пакета со всеми вещами, видимо подумали, что раз вещей много, то не заметят. Обнаружили в предпоследний день, когда начали собирать чемоданы. Ресепшн сказал, что будут предпринимать меры по поиску, но так ничего и не предприняли, сказав вы бы за день хотя бы предупредили . Но как мы об этом могли предупредить, если мы об этом не знали и даже предположить такого не могли?!?! В общем ужас, лучше не оставаться в таком месте, где получается что в номере может пропасть все что угодно, не только деньги, драгоценности и паспорта, но и одежда. Повторюсь, что украдено максимально дерзко, без каких либо защитниц совести. Так же в первый день пребывания оплатили интернет (он в отеле платный, брали на 10 дней, за 15 долларов. Оплаитил 50 долларовой купюрой, на что мне сказали, сдачи нет, давайте сюда 50 долларов, а за сдачей зайдите попозже. Захожу попозже, мне говорят сейчас есть только 20 долларов, из 35, зайдите еще попозже и при этом девушка не ресепшн сделала пометку на какой то бумажке и убрала ее в сейф (это такой учёт у них). Думаю ладно, что я буду ходить по 10 раз, как раз через 10 дней продлю за оставшиеся 15 долларов интернет еще на 10 дней (сразу они на 20 дней отказались принимать оплату, хотя мои деньги остались у них). Как можете догадаться, когда я подошел через 10 дней, и попросил продлить интернет, мне говорят хорошо, с вас 15 долларов (девушка уже поменялась). На что я говорю, что я вашей коллеге уже платил, и у вас должны быть мои 15 долларов. Девушка начинает мне показывать какие то бумажку из сейфа, заполненную от руки и говорит, что у них нет моего долга, я мол забыл наверное, что забрал уже. В ответ я выказываю свою озадаченность, близкую к озабоченности в отношении их учёта, и говорю что сейчас буду звонить гиду, на что мне говорят звоните куда угодно, хоть в полицию. Я начинаю звонить в тур-агентство и описывать ситуацию, прямо не отходя от ресепшн, и вуаля в процессе моего разговора решили, что я видимо не вру и интернет мне стоит продлить. В последующие дни, проходя мимо ресепшн и этой сотрудницы, она просто опускала глаза, делая вид, что меня не замечает, даже не реагируя на мое приветствие.

Коротко по остальному:

Еда практически одинаковая, из фруктов только яблоки и сливы;

Анимации считайте что нет;

Уборка в номере - замена белья раз в неделю, кража вещей, несколько раз меняли полотенца.

Тур оператор Fun and sun, вместе с гидом, кол оный отвечает за данный отель, максимально не за ниересованы в решении ваших проблем, любого уровня (только если что то вам продать, симку, экскурсии и так далее.

Детские кроватки в ужаснейшем состоянии, матрас как буд то набит обычной ватой, как обычная подушка, на просьбу заменить не реагировали неделю, потом замен ли на чуть более лучшую.

Ах да, иногда вас будет радовать запах канализации, который расползается шлейфом по всей территории, не каждый день, но довольно таки часто, преимущественно по вечерам.

В общем максимально неприятный осадок оставил данный отель и его администрация, и полнейшее не желание решать вопиющие нарушения не только комфорта гостей, но и нарушения закона, которое творится на их территории. Тур оператор Fun and Sun, ничего кроме того что, “мы приняли ваше обращение», так же ничего не делают в сложных ситуациях.

  • Их нет
  • КРАЖИ В НОМЕРАХ!!!! МАКСИМАЛЬНО НЕЗАИНТЕРЕСОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! И еще раз кражи в номерах!!!
Добавлено: 22.10.2022 19:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 541 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна с этим отзывом. Люди, не верьте хвалебным отзывам об этом отеле. Я была в нем в 2022 году в августе. Ничего хуже из трех поездок в Турцию я не видела! Почитайте мой отзыв! Даже по горящей дешевой путевке не поеду никогда в этот канализационный отель!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (522) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владислав Воронин
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.10.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 800