Прилетели 9-10-22г., вроде новый отель, прилетели рано утром, приехали в отель, есть русскоговорящий персонал, попросили заселить, сказали есть только номера, которые выходят на дорогу и расположены на первом этаже, так же сказали, если доплатите около 300$ можем заселить и с видом на бассейн и залив, за доп плату, у них сразу появились номера, мы конечно отказались, бессмысленно. еда, очень однообразная и странная, не поймёшь, из чего приготовлено и все однообразное, с фруктами вообще проблема, яблоки бананы, арбуз ужасный, Даня никакая, ананас и папайя, вкуса картошки.Детское меню- а его просто нет, дети просто отказывались есть, пришлось поехать в торговый центр, в маркет, в поисках хотяб гречки. Уборка- иногда они позволяли себе менять белье, а в основном, заправили кровать и пойдёт, ну вы 5 звёзд и путевка- все включено, хотя не думайте, что все включено, это как в Турции, бери не хочу, пей сколько влезет, по заезду вам дают список того, что бесплатно- это вино, два коктейля и газированные напитки и вода, ну вот на этом и все, а да, во время часов приема пищи, можешь попросить мороженное, в остальное время, оно платное и мое любимое, хочешь вкусный кофе, заплати за него, два капучино, больше 1000рублей;, а бесплатный, после первого глотка, больше не захочешь. Море, больше похоже на озеро, по заезду была оч даже терпимая водичка, а вот ближе к выезду, чувствовали себя как в Анапе, мутное, с водорослями, воняет, даже не рисковали туда заходить, бассейн большой, но Мелкий,ещё есть детский лягушатник и на этом все.кстати, доя детей есть Детская комната, даже есть плейстейшен, правда с одним джойстиком, мой сын так и не дождался своей очереди, очень плохо все организовано, но и на это, мы бы закрыли глаза!!! это ещё мелочи, самое СТРАШНОЕ,Что могло произойти в отеле в ОАЭ, у меня Украли деньги из номера, сумка лежала в детском рюкзаке, все это было под вещами, они все обшарили и украли 500$, я конечно до сих пор в шоке и что вы думаете персонал, в ничего, никто ничего не нашёл. Приводили ко мне то одного, то другого, типа менеджер отеля, служба безопасности, я рассказывала все опять и опять. А к вечеру все затихли, хотя обещали вызвать полицию. В итоге я сама подошла и попросила вызвать полицию. Они приехали и сказали, если мы откроем дело, после его завершения, будет суд, на котором я должна присутствовать и никак по другому, ну и итог, я конечно сказала, что такой вариант меня не устраивает и прилетать и тратить на билеты, не малую сумму, я не хочу, на что они сказала, что это мои проблемы, такого разочарование в отеле, такого уровня и одной из самых надежных стран мира, я просто не ожидала. Я безусловно тоже виновата, что деньги не положила сразу в сейф, но я была на отдыхе с маленькими детьми и конечно даже не могла представить, что в этой стране, такое может случится...Категорически не рекомендую!!! Даже не денег жалко, а такое отношения персонала! На следующий день, они просто дождаться не могли, когда мы уедем, вылет был ночью, в два часа нас выселили и мы до 8 вечера с маленькими детьми сидели в холе отеля . Пусть это все останется на их совести и если у них есть не чистые на руку сотрудники, они ещё себя не раз проявят, а это пятно, останется на долго.....