АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3771 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2022
04.10.22 - 15.10.22
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Бронировали одно, получили другое

Мы одни из тех, кто забронировал проживание в отеле уже давно и рассчитывал на то, что будут возить пятёрку в Марджане. Но в августе отель поменял свою концепцию и заплатив за пятёрку, мы получили четвёрку. Вместо 8 бассейнов, один, с вечно занятыми лежаками, вместо горок для детей, мизерный бассейн для грудничков.

Народу много, автобус берут штурмом, тем, кто не вместился на 16.00, надо ждать час следующего.

В отель приехали в час ночи по местному, вместо печенек дуля с маслом🤷‍♂️ Воды в номере не было, просили отдельно.

Сам номер старенький, но чистый. С полотенца и беда, выдают на человека только одно, большое. Не хватало хотя бы для лица. Душ сделан так, что вода при мытье попадает на пол, вытереть не чем.

Персонал отзывчивый, просьбы выполнял, но понять, что если в номере 3 человека, то нужно столько же полотенец не мог. Каждый раз просили.

Еда скромная, но вполне сьедобна. В Хамптоне на Марджане обед гораздо богаче. Алкоголь хорош, весь фирменный, не то, что в Турции. Бармен в баре на крыше, бич бой у бассейна трудятся от души, готовы всегда помочь.

Тренажёрка хорошая, но и там проблема с полотенцами🤦‍♀️ Они есть, но огромные, пляжные. С ними совсем не удобно. Кондиционер там не справляется, жарко. А вот тренажёры выше всяких похвал. На них точно не экономили.

У отеля нет даже мизерной территории. Слева грязный пустырь, где воняет канализацией, сзади высотки, спереди дорога.

До Манар молла близко, минут 15. Ходили через отель Гарден Инн, так ближе, да и приятнее. Только надо найти калитку, через которую выходить. Сам молл обычный, не впечатлил. За ним красивая набержая с подсветкой.

В Рас аль Хайме делать нечего, в Дубаи ехать оч дорого. Без All было бы совсем скучно.

Удивлена высоким рейтингом отеля. Почти все, кто там отдыхал, были не очень-то довольны. Особенно тем, как прокатили с пятеркой.

В этот отель точно больше не поеду, как и в Рас аль Хайм.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.10.2022 15:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 976 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте! подскажите пожалуйста во сколько утром автобусы отправляются на пляж Hamptona? много ли утром народу на автобус?
Действительно ли сейчас два отеля Doubletree в центре Рас эль Хайма? в одном отзыве читала, что привезли в другой, находятся недалеко друг от друга
В 9.40 и в 10.45. Если присылают большой автобус, то все вмещаются. Если маленький, то штурмуют. Про второй городской не знаю. Есть Doudle tree by Hilton на Марджане.
Есть ли трансфер, возможно бесплатный от отеля, до Дубаи в торговые центры?
Конечно нет, ну что вы. 100 баксов на такси и вы там(
А причём тут отель? Если ваш туроператор привёз вас вместо хэмптона сюда? Это абсолютно разные отели, название может и похоже, но они все похожи. И вас не смутила стоимость? Хэмптон стоит на треть, а то и вдвое дороже.
Вы совсем не разобрались, о чем я писала. Зачем комментарии оставлять?

Согласна с Вами. В целом- ужасно.жаль, что удаляют объективные отзывы

Спасибо автору
Окна в отеле не открываются, номера со специфическим запахом. Единственная система вентиляции- кондиционер сутками, который дует на кровать. Автобус на пляж - штурм и давка. Едет человек 100, большой вмещает 75, но дают маленький, там примерно 30. Остальные ждут…Вот и думайте…путь до пляжа 30-40 мин. на автобусе👎Потом очередь на лифты… Питание на 3.
Полезный отзыв
Здравствуйте, когда забирают с пляжа обратно и есть ли анимация и для кого?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (83) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
screw-nut
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2017
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 7 237
  • Фото: 6
1 Благодарность