АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
816 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в ноябре 2021
17.11.21 - 28.11.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сплошное разочарование

Ехали в отель второй раз, надеялись на изменения в лучшую сторону, так как уже были в нем. Приехали в десять утра, пришлось дать 20у.е портье за раннее заселение. Сначала отвели нас в номер возле бара, где постоянно грохочет музыка под окном; в номере уже был сломан слив унитаза, и было не очень чисто. Отказались. Повели в другой номер (корпус чуть дальше от центра (к сожалению, номер номера забылся), толстый слой пыли везде, белье тоже не чистое (видно пока отель простаивал во время пандемии в него не заходили). Не работал сейф, душ, не было пульта от телевизора, холодильник древний и грязноватый. Отсутствие стула в номере. Сломанный стол на балконе. Подошли к портье (невысокий в очках): давай другой номер. Отвечает подожди два часа, я ему говорю тогда отдавай деньги. Долго мялся,сказал будет всё. Поверили. А зря... Проблемы только начинались.

Потом постоянно ходили к нему два дня насчёт сейфа. Только обещания. Когда уже совсем пригорело, подошли и он понял что сейчас будет беда. Вызвал работягу, который за минуту вставил батарейки и сейф заработал. С душем точно так же. Пришли двое, одетые как бомжи с котомкой инструментов, поковырялись и пообещали что придут доделывать завтра, и опять тишина. Короче, накрутили целлофана на шток и душ минимально заработал.

Питание - очень слабое. Не хватало фруктов, и мясного. Понятно что не есть приехали, но все же... В ''столовке'' грязно, столы липкие, тарелки липкие в разводах, салфеток не было, приборы пластиковые, стаканчики пластиковые и маленькие. Бывали и очереди, чтобы зайти внутрь, особенно по вечерам; иногда не хватало мест за столиками, даже на улице, и приходилось ждать или приходить позже (но тогда оставался минимум еды). Конечно, не голодали. Ходили на променад, покупали фрукты. Также были в магазине Фикс прайс. Ездили в супермаркет Карфур.

Отель находится в лучшей бухте города, море, кораллы, рыбы всё супер. Но отношение к славянам это жесть. К немцам, итальянцам и прочим отношение получше (т.к. бакшиш побольше), а наши для них люди десятого сорта, что очень огорчает.

Территория отеля вполне неплоха, но отель недосмотрен... и это мягко сказано. И комары) очень много комаров, брали фумигатор, и покупали репеллент.

Да и с таким отношением к туристам - больше в этот отель не поедем.

Как то так...

P.S. При общении с людьми на пляже - примерно такая же ситуация и в Газала Бич (если не хуже).

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.10.2022 14:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 409 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (250) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Svetlana
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.11.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 4 379
  • Фото: 0
0 Благодарностей