АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.11.18
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 30
Читательский охват: 6490
Фото: 14
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Marjan Island Resort & Spa (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхала С семьей в
октябре 2022
12.10.22 - 22.10.22
- Воздержался

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Так себе...

Перед приездом в этот отель прочла много не однозначной информации. Сейчас нахожусь здесь и по мере буду редактировать свое не однозначное впечатление. Прилетели через любимое тур агентство Гид Трэвэл и кучу вопросов решили через своего любимого менеджера Мариям. Приехали в отель в 11 часов. Заранее указывали в бронировании что нужен балкон так как нет возможности по состоянию здоровья постоянно дышать фреоном и просили этаж повыше так как друзья отдыхали тут и сказали что спать на нижних этажах сложно с ребёнком из за шума. Дали этаж повыше. Первый.Только наш менеджер добила этот вопрос.Сутки ушли ни к черту так как нормально не могли разобрать вещи.И да первый этаж это нечто..Весь обгаженый птицами. Повесил белье а утром оно все в г..Шум с бассейна и с кафе на набережной бонусом.Бассейн довольно прохладный. Дочь на второй день стала кашлять.За ранний заезд почти в 12 на 1 этаже с нас взяли 150 дирхам.К слову друзей ранее заселили без доплаты и дали номер выше категорией абсолютно бесплатно. С чем связано не ясно.Отель видимо не долюбливает детей.В отеле два крытых бассейна и хорошие хамам и русская баня Но с детьми не пускают никак. До 16 .Столько людей не знает куда пойти тут после 6 когда и с моря и с открытого бассейна выгнали но нет..у меня ребёнок простыл и просили три дня погреть его только в бане..нет ни в какую. Хотя во всем комплексе ходят три человека. И это для них держат такой спа?Ни в одном отеле ОАЭ не сталкивалась с такой ситуацией.Зашла сама в спа а там женщины очень удивлялись что дочь не пустили в спа так как до этого было большое заселение туристов из Индии и их с детьми пускали.Видимо на них правила не распространяются. Холодильник не охлаждает.Вызвали инженера он сказал это не холодильник а мини бар.Уборку не дождаться. На улице кушаешь а сверху срут на стол птицы. Очень много птиц.Еда непонятно что.Опять же явная не любовь к детям...соки лёд. Напитки лёд.Зато мороженое в три дорога.И все спрашивают чего ребёнок пьёт чай?А чего пить если все холодное ?Еда не ясно что.Салаты почти все в пюре.Дыня дерево арбуз тоже.Мяса мало.Рыба какая то одна и плохо пахнет.Позже добавлю все фото блюд.Кто пишет что персонал клиентоориентированный...ну не знаю о ком они.Мы 2 раза в год приезжаем отдыхать только в ОАЭ и очень любим эту страну..Но этот отель явно не 5 ни в чем.Моря здесь нет.Пляж маленький. Полный штиль с водорослями и мутной водой.Песка нет.Битые ракушки.Приехали сюда так как наш предыдущий отель был ну очень дорого а отдыхаем всегда две недели. Понравился только вид из окна и дизайн отеля.Видимо в свое время хорошо в него вложились. Развлечений никаких. Оттого и обидно что даже в спа нельзя.Ладно бы детям до5 или 7..Можно понять они могут и в туалет в бассейн сходить и многих бесит плач и т д..да и баня не всем полезна малышам.Но лет от 7 делать нечего. До Дубая час езды почти за 100 у.е. А рядом ну ни фига.Мелкие магазины с высокими ценами и все. И делай после 6 что хочешь. В общем очень обидно за такой отдых. .Кому что интересно отвечу и если надо скину фото и видео. Алкоголя нет но это кому минус кому плюс.Курить почти нигде не курят это плюс.До ближайшего магазина Аль Хамра Мол 10мин на такси.20 дирхам. Трансфера нет совсем и никуда.Ни в Дубай ни в Рас Аль Хайму до ближайшего магазина. Врача нет нигде в отеле.И до аптеки ближайшей только на такси.Мужу ночью стало с сердцем плохо он вышел в холл а там один с давлением и женщина у которой болел живот. В общем туристы друг другу помогли кто лекарством кто тонометром. Познакомилась там с девушкой и у неё в день отъезда день рождения был,встретила её в столовой в слезах.Говорит мало того что ни о каком комплименте нет речи так ей стали стучать и звонить с 9 с просьбой выезда который в 12.Может это все и мелочи на которые можно и закрыть глаза но их слишком много.Персонал очень грубый и посредственный.Такой отдых возможен но цена и количество звёзд должно быть другим однозначно.Мы не первый год в ОАЭ были и в 3 и в 4 и в 5 но такого отношения не наблюдали нигде хотя сами не вредные.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Диана оценила сервисы

1.5 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

Пляж

Сервисы для детей

Удобство расположения

Номера

Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Интерьер вид из окна если повезёт жить повыше красивые лифты комната..В общем дизайн везде восхитил.Удобная большая постель.Отсутствие сильного холода в столовой и других помещениях.
Минусы отеля
Нет трансфера никуда нет врача в отеле нет возможности никуда пойти с детьми после 6 часов всего 2 багги на весь отель 5 звёзд отсутствие разнообразия в еде сам пляж без песка и стоячая вода с водорослями.Холодные напитки абсолютно все.Можно иметь и тёплые напитки для детей.
Добавлено 15.10.22 17:26 (4 026 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:51 20.10.22

Здравствуйте! Спасибо за отзыв сейчас как раз этот отель рассматриваем, рейтинг высокий, после вашего отзыва появились сомнения. Какие отели можете порекомендовать для пляжного отдыха с ребёнком 3 года?

22:14 23.10.22

Виндхам Гарден в Аджман или Рамада Бич.Здесь нечего делать с ребёнком. Отзывы явно левые половина

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Диана (3)