за последние 30 дней
Гостеприимная Турция!!!
Оксана Рамзаева:
В "Отиуме парк" мы были две недели с 26.09 по 10.10.22. Было время на "обжиться", чтобы написать развернутый отзыв. И так с самого начала :
От аэропорта у нас был заказан частный трансфер (рекомендую, это очень удобно и не запредельно дорого, но при этом экономия ваших сил и времени! Заказывали через оператора, у которого купили путёвки). Не знаю по чьей вине (склоняюсь к невнимательности представителя тур фирмы) нас привезли в другой отель с похожим названием, но, слава Богу, через один большой отель от нашего, и мужчины-работники с этого отеля любезно проводили и донесли наши вещи.
В нашем отеле сразу после "здравствуйте" был вопрос к нам - "вы хотите кушать?" Это было настолько неожиданно приятно и актуально, т.к на ужин мы опоздали прилично по времени, а из Москвы мы выехали ещё утром. В самолёте нас тоже не кормили (в отличии от Турецких авиалиний на обратном пути). Нас отвели в ресторан - накормили, напоили)). В общем - гостеприимство мы почувствовали практически и сразу.
Дальше был выбор номеров. В первую ночь мы остановились на том, который предложили нам без доплаты, но т.к мы хотели в определённый корпус (изучив территорию отеля ещё в России по отзывам и видео), то за доплату мы переехали туда, куда и хотели уже следующим утром.
Номера - хорошо бы их освежить.., мы смотрели в разных корпусах - они стандартные, для двоих человек вполне свободно. У нас был шикарный вид на море с балкона. Во всех номерах есть чайник, для нас это было важно, до этого читали, что они не везде.. Фен тоже был хороший и я не доставала свой - у меня длинные, густые волосы.. Хорошие кровати. В общем всё необходимое, включая размер комнаты (!). Уборку в номере не производили за все две недели, но полотенца меняли каждый день, белье постельное раз в неделю, мусор выносили каждый день. Возможно надо просить убраться, но у нас не было детей и было вполне чисто за всё пребывание.
Территория - восторг! Фото прилагаются.. Ухаживают, моют, если не каждый день, то через день. Мы это наблюдали.. Настолько красиво, что ездить больше никуда не хочется..
Ресторан - большая территория, места хватало всем (отель был полный), очереди к мангалу проходили быстро. Еда вкусная и свежая (!). Форель, шашлык из курицы, куриная грудка, крылышки, люля, котлетки - основные блюда мангала, но там же было много всего другого. Это отдельно от основного стола с едой. Мясо, гарниры, супы, салаты, сладости, овощи, фрукты - были всегда и много. Отдельно на улице пекут лепёшки разные - очень вкусно. Вино в ресторане лучше чем в баре. Официанты - молодцы, пашут!, встречают, рассаживают, помогают донести, убирают- всё это в скоростном режиме и очень тактично и вежливо. Спасибо поварам и официантам огромное!.
Бар - для нас было открытием бесплатный кофе по-турецки и айран. Благодарность и уважение к дирекции отеля(!) Барменов конечно можно понять - количество желающих пригубить, выпить, напиться не уменьшилось к концу сезона, и это не просто для работников, но всё же - ребята, хотелось бы видеть не только вашу усталость и недовольство.. А в целом - спасибо за ваш труд.
Море - шикарное, лежаков хватало всем, береговая линия широкая и длинная, мелкая галька, кто не может - ходит в тапках, камней нет (!) , заход в море ровный, есть пирс, с него можно заходить и прыгать в море. На нём тоже стоят лежаки. Всё супер!.
Бассейн - достаточно большой, прохладный, в нём проходит аквааэробика. Есть маленький детский, и отдельно маленький с горочкой.
Анимация - хорошая, ненавязчивая, в меру..
Детская комната - детки были всегда заняты с девочкой- аниматором. Вечером детские дискотеки, дни рождения, всю дорогу наблюдали довольных детей))
Спа-процедуры - здесь хочется остановиться особенно подробно, и скорее всего об этом надо было писать в начале отзыва. Особенно учитывая, что я являюсь представителем в данной сфере в Москве и понимаю о чём пишу. Начнём с администратора - Дима - это кладезь для туристического бизнеса Турции - Турок чисто говорящий и думающий по русски. Это сочетание интеллекта, гостеприимства и ориентированности не на заработать, а предложить клиенту услугу (!) .
Редкое уже качество в людях, а тем более в данной сфере - заинтересованность в самом человеке, а не в его материальных возможностях. Господа, владельцы отеля и спа-центра, учтите это пожалуйста при найме на работу такого сотрудника и назначая ему жалование (!). Это не только моё мнение, это мнение многих русско-говорящих туристов, с которыми мы общались, и видели как Дима общался с людьми (!) - не администратор гостиницы отвечал в течении отпуска многим туристам на множество разных вопросов, выходящих за пределы вопросов "спа", не Гела, а Дима.. и лицо при этом выражало не "скорбь всего турецкого народа", а радость, что он может помочь. Респект, уважение и благодарность!. Ещё одно достоинство администратора - это его команда. Ребята массажисты - настоящие профессионалы (!), сочетание гостеприимства, тактичности, вежливости, даже более того - заботы(!) и никакого хамства и навязчивого сервиса - все очень достойно! Спасибо!. Akin, Okan, Fatih, Aynura- спасибо вам! Вы замечательные люди и профессионалы!
Всем, кто собирается в эту гостиницу и любит массаж, сауну, хамам, и другие процедуры - я очень рекомендую посетить этот уголок отдыха, вы получите приятное сочетание цены, качества и даже эстетического удовольствия, т.к в этом отеле массаж, обёртывание, маски делаются не в подвале, как даже в дорогих отелях, а в кабинках с прямым видом на море! Это очень способствует полноте отдыха.
И в конце - любителям кальяна - тоже рекомендую, очень понравилось всё то же сочетание - цена, качество, внешний вид зоны для кальяна (!)
В этот отель хочется возвращаться, как домой, это правда! Спасибо тебе, дорогая и любимая Турция, ты как всегда была удивительно гостеприимна! Спасибо всему персоналу!!! Мир всем! Хорошего отдыха и работы.
С уважением и благодарностью Рамзаева Оксана и Морозова Марина.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}