АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1358 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в сентябре 2022
21.09.22 - 30.09.22
- Воздержалась
2.8
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель средний

Отдыхали с друзьями и благодаря компании остались положительные впечатления об отдыхе.

Была вероятность, что к русским туристам будут относиться плохо, но мы надеялись, что с этим не столкнёмся.

Все началось с заселения, у нас был оплачен номер класса стандарт (на класс выше эконома), но при заселении нам дали номер не просто эконом, он был меньше обычного в два раза и с видом на дорогу (вид не очень интересовал, но шум жуткий от машин даже ночью). Рядом находилась коморка уборщицы и начиная с 7 утра ее дверь постоянно закрывалась-открывалась и скрипела.

На мой вопрос, почему нам дали такой номер и нужно его заменить, мне в грубой форме было отказано со словами «больше номеров нет, а если продолжите настаивать, мы поселим вас в номер ЕЩЁ хуже».

Обратились к гиду, но он пожал плечами и нам посочувствовал.

Было обидно, но погрустив 15 минут мы решили не ругаться и просто наслаждаться отдыхом.

Номер, в целом , неплохой (если не знать какие обычные номера эконом и закрыто глаза на то , что у нас оплачен Стандарт). Красивый интерьер, но ремонт уже уставший, хотя отель 2019 года, душ работал плохо, дверь у шкафа не открывалась, балконную дверь закрыть реально, но с большим трудом.

Уборка так себе, под кроватью пыли и чужих волос тьма, лучше туда не смотреть.

Питание неплохое, готовят вкусно, но все однообразное. Обслуживание в ресторане хорошее, ребята веселее и доброжелательные.

Двое ребят подхватили ротавирус. Не знаю, связан ли он с питанием в ресторане, но моют посуду там очень плохо.

Бассейн хороший, но не подогреваемый , мы попали на прохладные деньки и тёплой водички не хватало.

Горки классные.

Алкоголь средний, спасались алкоголем из дютика, но мы особо не пьём, так что не сильно расстроились.

Анимация отдельная тема. Слабая. Если отдыхать вдвоем, то будет ооооочень скучно. Одни и те же конкурсы (дартс и водное поло). Дискотеки редко бывают, но за отельную плату можно съездить в клуб. И самым большим сюрпризом было, что в субботу выходной у отеля и даже музыка не играет. Все время поглядывали на соседний отель и завидовали их развлечениям.

Море на удивление хорошее, чистое, но заходить больно из-за камней.

Течение реки не напрягало.

Рядом с отелем почти ничего нет, ближайший тц в 40 мин езды на автобусе, аутлет в 30 мин ходьбы.

Есть рынок, но там дорого.

Отношение к русским было хорошее только в ресторане, баре и от анимации (там работают не турки). На ресепшн и спа иногда игнорировали просьбы, не давали полотенца и грубое отношение очень ощущалось.

При выселении у наших друзей возникли неприятности, которые руководство отеля не просто не хотели решать, а угрожали, что подкинут ещё проблем.

В отель бы не вернулись и сомневаюсь, что рекомендовала кому-то, но впечатления от отдыха хорошие остались только из-за компании и всё-таки это лучше, чем на работе😁

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.5 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
3.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Парой
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • Неплохое питание
  • хорошее обслуживание в ресторане
  • вкусное мороженое
  • ночная кухня
  • стильный интерьер
  • Отношение администрации отеля
  • уборка
  • режим работы анимации
  • грязная посуда
  • лифты
Добавлено: 13.10.2022 11:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 875 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (59) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валерия Яшина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 358
  • Фото: 0
0 Благодарностей