АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Xoria Deluxe Hotel 5*

Турция Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1995 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2022
10.07.22 - 25.07.22
 - Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

НИЖЕ 3-ки! Никаких 5 Lux! Просто Ужас(

Приехали с братом и сыном в июле. В номере не работал кондиционер и несколько дней на жалобы никто реагировал. И ничего не исправляли. Мы задыхались. У соседа текла вода в номер из ванной и тоже неделю он ругался с персоналом. Решилось все когда он затопил этаж. Ручки на двери рассыпаются. Полотенца не меняют и белье тоже. Еда вся переделывается из недоеденного. В магазинах при отеле хамят и продают негодные матрасы для плавания. На наших глазах плакала девочка, которая только что купила матрасик, но не смогла его надуть. Так ее вообще выгнали из магазина. Потом пришла ее мама и был скандал. Браслетики из бисера, купленные подругой для племянниц и внучки рассыпались при первой носке. Гид русскоговорящая тоже совсем распущенная по поведению. Никакой культуры. Хамка! Мы все и мои друзья, которые тоже приехали отказались от не услуг и воспользовались англоговорящим гидом. Цены оказались даже ниже на все развлечения. Хозяин отеля все знает. Все видит. Он тусуется среди отдыхающих. Но, видимо, его не заботит репутация отеля. Очень резко не рекомендую!!!

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Хорошая реклама. Но реальность не соответствует.

Минусы отеля

  • Кондиционеры на работают
  • Wi-Fi вообще не работает в номерах
  • Только на первом этаже в лобби
  • Сантехника не исправна
  • Белье и полотенца не меняются
  • Надо ходить и просить
  • Еда кладётся вчерашняя не доеденная
  • Не свежая
  • Анимация одна и та же неделями
  • Мы были более двух недель
  • У берега на пляже плавает дерьмо
  • видимо сливают с кораблей и все подходит к берегу
  • Лежаков у бассейна на хватает
  • полотенца
  • которые выдают
  • воруют сами сотрудники
  • а потом берут штраф за потерю полотенца
  • Хотите отдых испортить-тогда Вам в эту клоаку.
Добавлено: 13.10.2022 00:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 064 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (90) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вита
Израиль
Тель-Авив
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.10.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 998