Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
июле 2022
- Не рекомендую отель
10.07.22 - 25.07.22
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
НИЖЕ 3-ки! Никаких 5 Lux! Просто Ужас(
Приехали с братом и сыном в июле. В номере не работал кондиционер и несколько дней на жалобы никто реагировал. И ничего не исправляли. Мы задыхались. У соседа текла вода в номер из ванной и тоже неделю он ругался с персоналом. Решилось все когда он затопил этаж. Ручки на двери рассыпаются. Полотенца не меняют и белье тоже. Еда вся переделывается из недоеденного. В магазинах при отеле хамят и продают негодные матрасы для плавания. На наших глазах плакала девочка, которая только что купила матрасик, но не смогла его надуть. Так ее вообще выгнали из магазина. Потом пришла ее мама и был скандал. Браслетики из бисера, купленные подругой для племянниц и внучки рассыпались при первой носке. Гид русскоговорящая тоже совсем распущенная по поведению. Никакой культуры. Хамка! Мы все и мои друзья, которые тоже приехали отказались от не услуг и воспользовались англоговорящим гидом. Цены оказались даже ниже на все развлечения. Хозяин отеля все знает. Все видит. Он тусуется среди отдыхающих. Но, видимо, его не заботит репутация отеля. Очень резко не рекомендую!!!
Прочее
Сотрудники отеля и их поведение.
Прочее
На фото продавец магазина при отеле. Друг хозяина отеля.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Так принято в отеле вести себя с туристами.
Прочее
Двери в номерах.
Прочее
Ручки в номере отваливаются. На жалобы реакции ноль! Никто ничего не чинит.
Прочее
Прочее
Ручка от двери сломана. Неделю никакой реакции))) пока скандал не закатили.
Прочее
Вода постоянно текла в номер.
Прочее
Как открывать дверь?)))
Прочее
Вода льётся прямо в номер. На жалобы реакции нет. Прибежали сотрудники, только когда затопили соседей снизу.
Прочее
Пока не затопили соседей персонал не реагировал на жалобы.
Вита оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
3.5 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
1.8 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хорошая реклама. Но реальность не соответствует.
Минусы отеля
Кондиционеры на работают
Wi-Fi вообще не работает в номерах
Только на первом этаже в лобби
Сантехника не исправна
Белье и полотенца не меняются
Надо ходить и просить
Еда кладётся вчерашняя не доеденная
Не свежая
Анимация одна и та же неделями
Мы были более двух недель
У берега на пляже плавает дерьмо
видимо сливают с кораблей и все подходит к берегу
Лежаков у бассейна на хватает
полотенца
которые выдают
воруют сами сотрудники
а потом берут штраф за потерю полотенца
Хотите отдых испортить-тогда Вам в эту клоаку.
Добавлено
13.10.22
00:39
(1 064 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий