АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала В одиночку в сентябре 2022
24.09.22 - 04.10.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

4* но по факту 5*

Отдыхала в данном отеле с 24.09 по 4.10.

Приехала в 20.10 быстро оформили документы, проводили в номер и отправили на ужин

Меня сначала поселили в корпус Б номер 421. Вообще через пару дней сказали что дадут другой номер , но из -за того что в данном номере не было горячей воды , то номер поменяли на следующий день , переселили в 440 корпус А. В корпусах А и Б нормальные номера, да не люкс, но хватает чтобы прийти пару раз за день. Пишут что душ маленький, ну все зависит от комплекции человека. Главное вода есть и отличный напор.

Вид из окна шикарный! Рассветы и море! Кондей работает, шумоизоляция норм, как и во всех отелях. Дискотеки конечно слышно , что своя что от соседних отелей.

Уборка : средненько , но старались. Полотенца не меняли каждый день, просила сама о замене, если не успевали сохнуть. Ну и не давали банный набор (с шапочкой для душа ) так же просила. От пастельного белья и полотенец очень вкусно пахнет! все белоснежное!

В номере не хватает чайника.

Территория отеля не большая, где возможно всякая зелень (кусты . газоны, мандарины, аллея из кактусов, абстрактные скульптуры) все поливают. за всем следят и ухаживают, убирают. все чисто.

Пляж галька (где-то крупнее, где-то мельче в некоторых местах смешано с песком) чисто каждый вечер с 18 уборка, лежаки моют, мусор убирают

Лежаков хватает, но если нужно поставить 2-3 рядом, то занимают с утра. потом бегай ищи )

Вообще территория отеля мне понравилась, открытые площадки с диванчиками, хочешь по навесом, хочешь без, около бассейна всегда сухо и чисто!

Бассейн кстати моют каждый день! Это важно. Хлоркой не особо пахнет, но она есть.

Горка одна с 10 до 19 работает

Анимация супер! Ричи и бэтмен стараются каждый день! И для детей и для взрослых. Особенно дети в восторге.

Сразу скажу, что если хотите тусовок и отрыва это не то место. Контингент чаще 45-65+++. Молодежи мало. Если и есть , то в основном пары или семьи с детьми.

Есть классный тренажерный зал, и отдельное спасибо за профи йогу в 7.30!!!!! Девушка которая ведет класс очень хорошая!

Спа. мне не понравилось. рекламировали девушку Ристи, так вот увы... она гладит а не массажирует. Если хотите нанести лосьон для тела за $$$$$ то вэлком ) хотя первый массаж в принципе сносно сделала. В общем ооооооочень слабенько. Я брала 2, первый норм, второй вообще ни о чем, за третий вернула деньги, конечно с не дружелюбным лицом, но мне их вернули. Замечание к Татьяне и Саше быть менее навязчивыми и относится к людям дружелюбно. вне зависимости от того купили они что-то или нет. Люди они люди , а не денежные мешочки.

Питание. Да тут оду надо петь шефу!))))))))))))))))) Да нет детского и диетического меню к великому сожалению. Большая благодарность менеджерам отеля что они договорились с шефом и мне отдельно варили рыбу ))) иначе 10 дней так и ела бы одни овощи :) Для всеядных тут рай. Птица (курица, индейка, перепелка ), рыба но увы зажаренная в большом количестве масла тоже разная была так же всегда поддон с рыбой в духовке (она нормальная если приготовлены без сливок и сыра) мясо (телятина, баранина говядина)субпродукты (язык телячий, почки печень и в т.ч куриная печень) супы всегда пара стоит и на ужин и на обед (пробовала как то куриный бульон и бульон из индейки) мне все дико соленое. были суши, морепродукты 3 раза, тунца целого разделывали и опятьь таки жарили, салаты были из красной копченой рыбы, форель морская , мелкая белая, дорада, скумбрия. макрель, мелкие анчоусы (((((((((( Индейку запекали в печи (штуки 4 были ) смотрелось очень эффектно. С завтраками скромнее яйца овощи сосиски. С 8 утра варили яйца пашот , а те что 5и2 минуты ни чем не отличаются, все в крутую. Даже есть греча (черная пшеница ). Очень не хватило микроволновки!!! т.к. многие блюда остывшие и остывает все очень быстро, хочется подогреть, а на завтрак хочется горячей каши на воже и не ждать пока она запарится. Салатов свежих много, все свежее. Из фруктов были арбузы, дыни, персики , нектарины, мандарины, виноград 2-3 вида, яблоки 3 вида и груши. Овощи, баклажаны особенно безумно вкусно готовят. Чай по выдаче, кофе вкусный в лобби баре. Бармены все доброжелательные ))) Думаю, они запомнят меня кто постоянно просила горячей воды в +38 :)) Десерты красивые но я не ем сладкое и оценить не могу, алкоголь не пью )

В целом в ресторане один большой минус есть это курящие люди!!!!! Поставьте таблички в месте где прием пищи, что курение запрещено. Или сделайте отдельную зону, а то получается что детишки тоже должны дышать этой гадостью.

В целом если оценивать. это на 5*! Потому что мега душевный персонал отеля (не беру спа зону) Очень старается, чтобы ваш отдых протекал легко!!!

С каким настроем едешь и как относишься к людям, так и они будут относиться к тебе. Я видела неадекватное поведение одной дамы, которая "яжмать " очень требовательно просила ей сменить номер и высказывала свое недовольство. Ну не надо так. Вежливо попросить и вам ни кто не откажет!

Кому не хватает объема , попросите стакан другой, кому мало тени приходите пораньше или чуть подождите (в целом места много ), кому что-то в номере не нравится, попросите вежливо поменять /починить исправить. Писали про мух, так они везде есть и будут где еда , люди и природа! Они есть даже в люксовых отелях ))) меньше внимания

WiFi платно, в лобби б/п ловит норм. Платный не брала но кто брал говорили нормально ловит

Полотенца, сейф платно

Всего медиа - 26 Фотографий - 26 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • расположение. еда
  • море!
  • платный сейф и полотенце
  • нет чайника и микроволновки (это чисто мое мнение)
Добавлено: 12.10.2022 11:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 402 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Благодарим Вас за выбор CLUB OTEL RAMA , за оказанное доверие и что нашли время написать этот позитивный и подробный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили, выбор комнаты для Вас, работу сотрудников службы уборки, кухни, баров и ресторанов,программу нашей анимационной команды и территорию отеля. Своими добрыми словами Вы вдохновили нашу команду на еще более усердную работу.
Мы искренне надеемся приветствовать Вас снова в ближайшее время. Всегда помните, что CLUB OTEL RAMA - это Ваш второй дом.
Добрый вечер, мы тоже отдыхали у вас в отеле в июле 2022 и действительно очень не хватает микроволновки в ресторане, т.к. действительно некоторый блюда (особенно каши по утрам) были холодными!!!А так нам все понравилось!!!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (394) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Дарья
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 47
  • Читательский охват: 3 610
  • Фото: 51
1 Благодарность