за последние 30 дней
Море и еда супер, но...
Отдыхали с семьей с ребенком в начале октября 2022.
Начну с плохого.
Spa является фишкой отеля, находиться прямо в одном из корпусов и имеет весьма широкий спектр услуг. Поскольку беспокоили боли в шейном отделе, было принято решение походить на массаж. На ресепшене спа, работает русскоговорящий менеджер Руслан и есть весьма понятный прайс цен. Однако уже в ходе первого диалога выясняется, что услуги в прайсе — это вообще «не то» и стоят они «несколько» дороже. Так, например, менеджер пояснил, что медицинский массаж спины (по прайсу 30 $) — это массаж только шеи О_О и он мне никак не поможет. Нужный мне массаж будет стоит 500 $ за 8 занятий, но так и быть сделаем скидку дорогому гостю до 300. После того как отказался от столь выгодного предложения, долго выслушивал от менеджера, что я «экономлю на своем здоровье», что массаж «делают почти даром», а поскольку менеджер спа по совместительству выдает полотенца, деться от него вам некуда.
Договорился на 3 занятия, заплатил оверпрайс. Меня заверили, что массажисты — это профессиональные доктора. Делала массаж мастер специалист по азиатскому массажу. В процессе жаловался на боли в груди, мастер сказала, завтра пройдет, будешь «как перышко».
Как итог вернулся домой, перелом ребра, мучают судороги на ногах, а проблемы шейного отдела никуда не делись. Действительно «сэкономил на здоровье». Жалею, что не обратился в травму сразу еще в Турции, и не предъявил этим «докторам..».
Далее. Ребенка два дня подряд мучали приступы кашля, решили обратиться по страховой. Недоумение вызвала реакция администратора отеля. Когда садились ехать в больницу, он выбежал, не давая уехать, начал задавать издевательские вопросы, вроде зачем вы едете в больницу, что он имеет право(!) никого никуда не пускать, поскольку отвечает за гостей, почему мол мы не через ресепшн вызвали скорую, а через страховую. У меня ребенок в машине приступом кашля заходиться, а он мне смеется и улыбаться, говоря «что за болезнь такая кашель..».
Надо сказать, страховая (у нас был Ингострах) отработала четко, в течении 20 мин. организовали трансфер до ближайшей больницы и дали инструкции. Доктор русскоговорящий, послушал, взял анализы, трансфер свозил до аптеки за лекарствами, вернули в отель.
Далее. Все должны понимать, что отель 3 звезды и где-то там еще 2 звёздочки (мы их не видели). Уборщица принципиально не будет убирать ваш номер, если вы не оставите денег. Песок от пляжа у двери, зеркало грязное, полотенца старые, шампунь кончился – вообще пофиг, долларов не оставили, значит и уборка не нужна. Пять звезд!
На ресепшене по-русски с тобой отказываются говорить, это, да, - нормально, согласен, заграница же. Но вот когда, ты начинаешь обсуждать платные услуг (тот же спа), то тут у всех сразу проявляться великолепные знания русского языка.
Анимация. Олицетворением анимации являлся, конечно, ведущий детской дискотеки c его бессмертным (Children! Are you readyyy?). Естественной при взгляде на этого человека являлась мысль, что вот кого-то работа задолбала больше, чем тебя. Серьёзно, на большинстве мероприятий искренне жаль этого человека, ему бы опохмел дал, да в покое оставить, а не это Children! Are you readyyy? Еще почему-то русский язык анимационная команда принципиально игнорирует.
Были еще не приятные моменты, драки за лежаки из-за каких-то идиотских махинаций человека отвечающего за пляжную часть отеля, драка официантов, информация о времени выезда в последний момент и прочее… но давайте о хорошем.
Хорошее конечно кухня. Кто бы что тут не писал, есть с чем сравнить, еда тут хорошая, разнообразная и вкусная. Не очень правда, приятно было искать еду и ужинать в темноте (зона у бассейна почему-то не освещается), правда можно было кушать в самом ресторане.
Очень удобное расположение. Пять минут по выделенной тропинке до красивого пляжа. Пять минут до Вайкики с дешовой и в целом сносной одежкой по фиксированным ценам. Для любителей поторговаться – пять минут до базара.
Бесплатный бар в целом сносный, если подкормить официантов или бармена.
Видели, что работала очень ответственная детская аниматорша, молодая девушка, дети ее прямо обожали. К сожалению, из-за языкового барьера ребенка оставить в детском центре было просто невозможно, он ее не понимал, а она не знает даже простых фраз на нашенском.
Вялую анимацию компенсировали весьма впечатляющие и годные шоу акробатов из Африки, акробатическая сальса, и азиаты трюкачи. Шоу без доли иронии весьма зрелищные и хорошие.
Про экскурсии писать ничего не буду. Тут как везде, гид 20$ добавляет к стоимости за то, что продает вам экскурсию на территории отеля.
Несмотря на ужасные последствия «лечения в спа», если на опыте бы обойти это место стороной, не пересекаться с администратором, побольше бухать, чтобы было весело участвовать в драках за лежаки и ругаться с официантами, а потом с будуна жаловаться на уборщицу – это прекрасное место для отдыха. Однозначно рекомендую!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?