АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2868 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в сентябре 2022
28.09.22 - 09.10.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Старый огромный отель, когда то бывший пятеркой. Сейчас это территория с большим количеством корпусов, не вызывает никакого желания ни гулять по ней, ни находиться в номере. То же самое про бассейны, их много, они разные, но купаться в них вы не будете - грязно, пахнет хлоркой, инфраструктура рядом с бассейном обветшалая. Что касается пляжа - вход очень мелкий, с утра по щиколотку, после обеда - по колено, везде камни и кораллы. Можно купаться на пантоне с арабами на пяточке 5Х5 метров. Так почти везде в Шарме, но грязь на пляже, забетонированный в некоторых местах вход в воду - это уже чересчур.

Про еду - кормят в целом нормально, если не обращать внимание на грязную посуду, подпортившиеся к ужину салаты и побитые фрукты.

Не понятно только одно - почему нет напитков в столовой? Почему надо идти в другой корпус (минут 7 плюс лестница), чтобы попить кофе с утра. А в обед или ужин спускать на другой этаж, где нет пирожных и все курят.

В общем, в моем случае, отель выручило только, что я в нем не так часто находилась. Почти весь отдых - на экскурсиях.

Ах да, еще совсем забыла про вишенку на торте, если вы девушка и вы отдыхаете одна - у вас не будет отбоя от арабов, как приезжих, так и от персонала - барменов, уборщиков, садовников... Если вы им хоть раз не улыбнетесь - весь отдых будете пить коктейли со льдом, сделанным из проточной воды.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.10.2022 16:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 368 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ТАТЬЯНА ПАСЫНОК,
Большое спасибо за время, которое вы уделили, чтобы поделиться своими личными впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы всегда рады обратной связи, так как это позволяет нам постоянно улучшать опыт, который мы создаем для наших гостей. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты. Мы всегда заботимся о мнении наших гостей и о том, чтобы ни один комментарий не остался без внимания, так же как мы обязательно позаботимся о вашем комментарии относительно воды. Еще раз спасибо за то, что вы выбрали нас в качестве отеля, и за вашу конструктивную критику, мы, безусловно, с нетерпением ждем возможности снова служить вам и иметь возможность превзойти ваши ожидания в недалеком будущем.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 262) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна Пасынок
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.12.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 518