Разместили быстро. Девушка на ресепшн Жанар(похожее имя) и Алия(могу ошибаться). Очень внимательные, милые и приветливые, решают всё возникшие вопросы. Если вы в этом отеле, рекомендую SPA. Не пожалела ни разу, лучше с первого дня, ваше тело и кожа, скажут вам спасибо. Работают профессионалы, начиная от приёма, заканчивая массажем и релаксом после. Что ещё из хорошего. Анимация, всевозможные шоу, весело, позитивно. Мороженое, бары, нет никаких нареканий. Еда ну, голодными не будете, правда мясо жёсткое всё и всегда(.Компенсирует рыба, вкусная! И огромное количество мух, туалет в ресторане воняет так, что скорость мытья рук увеличивается до максимальной. А так всё остальное как везде. Ещё раз повторюсь, обслуживающий персонал очень приятный. Если вы с детьми, отличный клуб тукан. Теперь о грустном, всё какое то недоделаное, ребёнок около бассейна поранила ногу об острый край пластика. Потом боялась вообще в бассейне купаться. Заход в море отвратительный. Три шага и дна нет, рекомендую тапочки. Пляж не аккуратный, ходит человек с пакетом из которого почему то воняет и пофигу лежите вы на шезлонге, он прям перед вашим лицом им протрясёт. Из хорошего про пляж, шезлонгов много, удобные. Под навесами. Ещё один неприятный момент, на территория всего отеля, очень воняет канализацией. В заключении. Вам решать ехать туда или нет. Я не поеду. Хотя очень хорошие люди там работают. Отдельное спасибо Ибрагиму, он прям таки был нашим куратором) нас было 12 человек и ребёнок 4,5 года.