за последние 30 дней
Не в то время или не в тот час...
Выбирала из отелей на первой береговой линии и чтобы обязательно был крытый бассейн, на случай непогоды. Это был первый параметр в моем списке, поэтому выбрала «Ливадийский». По приезду нас администратор сразу обрадовала тем, что бассейн крытый только на днях сломался, но есть бассейн возле ресторана, где проходит питание. Ладно, стразу расстраиваться я не стала, значит, меньше будем на территории отеля, а больше прекрасных достопримечательностей посмотрим.
Первое впечатление, которое возникает, что не очень-то рады тебе здесь, из администраторов приходилось буквально вытягивать информацию, тем более, что они узнали о покупке тура не напрямую, а через туроператора, наверное, этим и объяснялась их натянутая улыбка сквозь зубы.
Номер у нас был в главном корпусе полулюкс, достаточно большой, просторный, вид на море просто шикарный, кровать двуспальная очень удобная, но раскладной диван, на котором спали дети просто ужас, был весь перекошен. Постельное белье, полотенца и халаты чистые, нормального вида. В санузле был фен, всякие косметические принадлежности. На этаже стояла гладильная доска с привязанным утюгом, кулер с водой. Хочу отметить уборку в номере-выше всяких похвал (по-моему, горничная Светлана), спасибо ей большое за ее работу, потому что это единственный плюс, помимо вида с балкона в этом отеле.
Инфраструктура: есть спа-зона ( сидели и грелись в джакузи, есть несколько саун), стоит стойка с чаем, на входе девушка по карточке гостя выдает простыни. Игровой зал со столом для пинг-понга, детская игровая комната (помойте ее хоть раз, постирайте чехлы от мягких надувных кресел, смотреть противно), бассейн (корпус «Прибрежный») с панорамным видом, но ледяной, в котором купались только туристы из солнечного Челябинска или слишком поддатые отдыхающие. Также есть бассейн на крыше в корпусе «Центральный» (об этом бассейне мы узнали не от администратора Александры, а от отдыхающих), тоже купаться невозможно, очень холодный бассейн, ограничились фотосессией, потому что виды открывались поистине шикарные.
Питание. Отдельная песня, потому что в отеле 4*, как оказывается, за полтора часа до окончания приема пищи ты можешь прийти, и уйти голодным, потому что отельер не ожидал, что приедет так много людей и всем еды не хватит (так нам в вечерний прием пищи объяснил официант). Тут тоже работает такой принцип: кто первый встал, того и тапки, т.е. рано пришли-смогли относительно нормально поесть, понежились в кровати подольше-доедаете остатки; еду, которая заканчивалась, просто не приносили. Большая печаль была с выпечкой, несчастные булки хватали, нарезанные кексы тоже сметали по счету раз, зачастую сладкого стола не было, отвратительный кофе, самый дешевый чай-«Принцесса Ява», про позор с одноразовыми стаканчиками с кислым вином я просто молчу, один раз попробовала, не стала дальше рисковать своим здоровьем. У нас были завтраки и ужины, что действительно было вкусным-фрукты, но это не заслуга отеля. Зачастую попадались тарелки со сколами, даже кувшины, в которых подавалось молоко/кефир были с отбитыми краями (фото прилагаю). Очень удручали клеенки на столах, вместо скатертей в спа-отеле 4*.
Пляж-узкая береговая линия, что платные лежаки я знала (250 руб на целый день), но что туалет на пляже платный, для меня это было новостью, дело даже не в 20 рублях, но я, видимо, просто отвыкла от такого вида сервиса, где за каждый шаг нужно платить.
Подведя итоги скажу, что Крым великолепен, у нас получилась прекрасная экскурсионная программа, но этот отель в качестве размещения даже на сутки я в следующий раз не выберу, дело не только в драных кожаных диванах, которые тебя встречают на ресепшн, но и в пресловутом сервисе, которого, к сожалению, в этом отеле нет.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?