Отдыхала С друзьями в
сентябре 2022
- Воздержался
27.09.22 - 05.10.22
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с 27.09.22 по 05.10.22
Доброго дня, хотелось поделиться отзывом об отеле, так как рассматривали его еще с прошлого года. Сам отель с большой территорией, до пляжа идти достаточно долго и дорожки скользкие!. Бар на пляжу практически всегда был без напитков, и приходилось идти по скользкой дорожке с пляжа в другой бар!, также и за мороженным детям тоже, поэтому это минус. Вход в пляж резкий, глубоко. Для тех кто не очень умеет плавать и для детей наверно не очень. Лежаки на пляжу часам к 10 утра полностью заняты! Многие оставляют личные вещи и уходят на весь день. Есть пирс, но только для загара, прыгать с него запрещено. Бар-ресторан на пляжу открывается по еде с 12 часов, по напиткам вообще не понятно, часто не было даже воды, поэтому приходилось идти в другой ближайший центральный бар, что не удобно и долго! Концепция этого ресторана морская: Скажу честно смогли есть там только креветки ( лангустины) и лосось , остальное есть не возможно, даже цезарь! Этот ресторан как раз является одним из концепции Аля карт. Все рестораны этой концепции бесплатны. Всего их по факту 4 : Морской на пляжу, Смешанной кухни ( самый достойный) на улице, Суши бар ( тоже вполне достойно, но очень долгое и не торопливое обслуживание), Смешанной кухни в отеле самом на минус 1 этаже- меню маленькое, были один раз всего- на большее желания не было. Отмечу большое кол-во мороженного! Вот здесь даже взрослому постоянно его хочется, есть и импортное мороженное разное в упаковках, и в шариках подают тоже, много вкусов-мимо не пройдешь. Далее Бассейн: На половину территории, думали по фотографиям, что это большой плюс, но по факту находятся все в одном месте где солнечно, и также не хватает лежаков, т.к. почти на всей территории бассейна холодно, вода не прогревается, а там где тепло-там и всё. Поэтому все как говорится как селедки в банке на одном закутке. Есть горки, для детей больше, чем для взрослых. Есть детский бассейн, без анимации. Анимация: С утра походят скажу Доброе утро, далее позовут на игры, зарядку- вообщем каждый день одно и тоже, прямого общения нет с отдыхающими, также как и конкурсами и иного внимания, как будто как под копирку каждый день сурка! Первый раз за 6 раз пребывания в Турции встретила такую скучную анимацию. Вечерние шоу- анимации по факту тоже ни какой- просто выкрикивания хлопаем в ладоши на смешанном языке, выступают с Танцевальным шоу-надоедает также быстро. Один день приезжал какой то певец турок, пел известные песни, лучше бы почаще такое устраивали, веселее. И как я понимаю каждую неделю повторение программы-опять же день сурка, если отдыхаете больше недели. Далее отдельно хочу выделить алкоголь: Коктейли - так и не поняли коктейльную карту-делали всегда по разному, бармены незнают названия коктейлей даже, бывало нужно объяснять что добавлять туда! Коктейли все разбавленные всегда. По крепкому алкоголю вопросов нет. Достаточный выбор алкоголя. Есть отдельные бары с крепким алкоголем для взрослых: Ириш паб, Чивас паб, Хенесси- обычные бары затемненные без развлечений. Еда: Шведский стол: в продолжении о дне сурка..... Каждый день практически одно и тоже, что удивило! так как была в других отелях Турции , как минимум на ужин старались сделать разнообразие на гриле, здесь его нет, иногда задумываешься не одну и ту же еду кладут, потому что не доели. Но не травились, всё свежее. Но разнообразия ноль. Аля карт: Уже писала описание про них, в целом понравился только один ресторан и то не на каждый день. Для детей тоже не особо разнообразие, самым капризным точно не понравится. Есть кофейня-были один раз. Есть кондитерская- здесь также хочу отметить , что большой выбор сладостей ( не турецких!).
Итогом хочу написать, что если честно как повысилась цена по сравнению с прошлым годом на этот отель- того не стоит. Очень чувствуется переплата за воздух, что не приятно, и даже звезд не было. Поэтому за такие деньги я ж точно не вернулась бы сюда, да и в целом , некоторые более доступные по цене отели- могут с ним конкурировать. Ничего "лакшери" тут нет.
Дарья оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Большая территория
Мороженное
Минусы отеля
Еда
Анимация
Пляж
Добавлено
07.10.22
10:36
(4 008 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:08 10.10.22
Добрый вечер .. мы в данный момент в отеле , и я подписываюсь полностью под ваш комментарий... читала много комментарий так как рано забронировали тур, негативные комментарии к сожелению подтвердились . Отель не кому бы не посоветовала....
13:16 11.10.22
Уважаемая Дарья,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва. Рады, что Вам понравилось разнообразное мороженое в течении дня, вкусные сладости в кондитерской, а также питание в All Day Dining Аля Карт ресторане.
Относительно лежаков возле бассейна и на пляже – их количество значительно превышает количество отдыхающих, а наших гостей мы всегда просим не бронировать лежаки без надобности. Также если гости не могут найти свободный шезлонг, они могут обратиться к персоналу за помощью. Персонал принесет дополнительные шезлонги и найдет место.
Анимация всегда получает наивысшие оценки от наших гостей. Команда анимации старается работать ненавязчиво, при этом у них активное расписание, все гости могут легко найти аниматоров на территории отеля по любым вопросам, касающимся развлечений и активного отдыха на территории отеля.
Все ваши пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий