за последние 30 дней
Первое отравление за 5 поездок в Турцию!
Отдыхали в конце сентября с подругой и тетей. Заселение было около 12 ночи. Заселили сразу, так как мы были уставшими, сразу легли спать и не стали сразу менять номер. Зайдя в номер мы обнаружили, что балкон выходит на хоз блок, с видом на дорогу и мусорные баки отеля. В 3 часа ночи мы проснулись от машины которая приехала забирать мусор, поскольку номер находился на 2 этаже, можно представить какие там ароматы. Как вообще можно давать такой номер кому либо??? Ведь люди приехали отдыхать, а не спать под ор персонала и машин, с запахом помойки! Утром мы отправились на ресепшн менять номер. К бесплатной замене нам предложили стандартный номер, на 1 этаже на против бассейна с одной двухспальной кроватью и диваном, что естественно нас не устроило. Далее предложили ещё один вариант: семейный номер, двухкомнатный, но с доплатой 100€ за 10 дней. Решено было доплатить, дабы забыть про эту ситуацию и не портить себе отдых. Деньги отель делает из воздуха. Хотя читала отзывы, что некоторым семейный номер дают просто так.
Уборка в отеле - не какая, от слова совсем. Полы за 10 дней помыли 2 раза, полотенца меняли ежедневно, хоть за это спасибо. Унитаз и раковину не мыли ни разу. Постельное не меняли тоже. Потом вовсе решили не пополнять туалетную бумагу и воду, пришлось добывать самостоятельно. В один из дней под дверь номера сунули бумагу, что можно заказать более тщательную уборку, что мы и сделали в надежде увидеть читай номер, но не случилось. Нам накрутили лебедей на кровати и все. На балконе не убирают, пепельницу не меняют. Ели арбуз на балконе, косточки скидывали в пепельницу, уборщица выкинула косточки, а пепельницу грязную всю в арбузе просто перевернула, типо чистая. Фото прилагаю.
Персонал в отеле русский, казахи, турков нет вообще. Соответственно грустные и недовольные лица. Напитки приносят за столик, официантов не дождёшься, элементарно воду в столовой приходилось добывать самостоятельно, брала ее у официантов на стафе. Посуда вся битая, и самое ужасное грязная! Каждая вторая тарелка грязная. Благодаря этому мы подхватили ротавирус, на третий день отдыха в отеле! Это первый случай отравления, за все наши поездки в Турцию.
Территория отеля крохотная, можно сказать ее нет, всю территорию занимает большой бассейн, зелени нет. Но, это мы знали заранее. Дорога на пляж на трансфере занимает 5 мин, маршрутка ходит каждые 30 мин, в час пик ходят чаще и несколько штук. Их всего две. Одна нормальная с кондиционером, а вторая без. И даже окон нет, ехать в ней в жару +35 с кучей народу не возможно. Пешком до пляжа 7-10 мин, но дорога лежит через хоз блоки соседнего отеля, не очень красивое и приятное зрелище. Пляж большой, с лежаками проблем нет, заход в море хороший. В середине пляжа песок чистят от мусора, а по бокам уже нет.
На первый взгляд питание разнообразное, всего кажется много, но вкусного ничего нет. За пахлаву битва, если придти к середине ужина подносы с ней полупустые и их не пополняют, по фруктам очень бедный отель, не было не нектаринов не персиков, хотя осенью на них ещё сезон. Инжира тоже не было. Были только яблоки, груши, зелёные бананы, апельсины, сливы, виноград, арбуз, дыня. Омлет жарят в помещении на большом огне, на жженом чёрном масле, воняет гарью на пол столовой. Креветки были переварены, чистить было не возможно. Так и сидели весь отпуск на курином супе, рисе и чае с сахаром. Мороженного много и все вкусное. Алкоголь как всегда гольный спирт. Понравилось только сухое шампанское. Коктейли не вкусные.
Анимация в течении дня грустная, по ребятам видно что, глаза не горят, желания нет. Вечерние представления стандартные. Но, были дни, когда вместо представления было караоке и лото, вы серьезно? Ощущение было будто мы приехали в пансионат. Нам повезло мы попали на пенную вечеринку, которая бывает раз в две недели, единственное достойное шоу, что хоть как то скрасило наш отпуск.
В целом отпуском мы конечно довольны, так как в первую очередь ехали на море, а не сидеть в отеле. Но, отравление отпуск нам подпортило. Так как, мне есть с чем сравнить, я была в многих отелях Турции, которые были дешевле, но и питание и сервис там были гораздо лучше. Отелю есть над чем работать, тем более вы позиционируете себя как ультра все включено. Желания вернуться и рекомендовать отель нет. Теперь понимаю почему нет негативных отзывов об данном отеле. При выезде дают анкеты, предлагают оставить хороший отзыв и участвовать в розыгрыше бесплатного проживания в данном отеле. Спасибо не надо, мне хватило.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}