Гранд Отель Жемчужина 4*

У отеля безусловно есть свои плюсы: удачное расположение, красивая ухоженная территория, собственный пляж, отличный бассейн с морской водой, красивые виды из окна, эл. чайники в номерах, неплохой ремонт, развитая инфраструктура (особое спасибо за наличие аптеки на первом этаже, очень выручила), пляжные полотенца, которые можно было менять несколько раз. Пожалуй, на этом плюсы заканчиваются. Дальше будут одни минусы.

В первую очередь хотелось бы отметить неудобное время заезда с 15:00. По поводу номеров тоже были претензии: постелить светлый ковролин в номерах и коридорах - это ужасная идея.. Эти въевшиеся пятна выглядят просто ужасно, разуваться в номере не было никакого желания. У многих в номерах постоянно чего-то не хватало: тапочек, халатов, полотенец и т.д. Освещение в номере тусклое, прикроватные лампы совсем не работали. На верхние этажи селиться не рекомендую, т.к. с лифтами настоящая беда: в часы пик их просто невозможно дождаться, чаще всего ходили пешком, а вечером при этом на лестнице совершенно нет никакого освещения.

Воду давали только при заселении по 0,5 л. на человека, дальше покупай сам: цены в кафешках на территории отеля как в столичном аэропорту. Обычная бутылка воды без газа 0,5 стоит 200-250 руб., да еще не везде будет в наличии.

Питание хоть и вкусное, но однообразное и простое (опять же не 4*). На входе в столовую (рестораном это сложно назвать) постоянное столпотворение, у каждого посетителя уточняют номер комнаты. Может есть смысл разориться на браслеты? Очень огорчили крохотные чашки для горячих напитков. Все наливали чай и кофе сразу по 2-3 чашки, поэтому за ними образовывалась очередь. Грязные тарелки на столах тоже особо никто убирать не торопится, они будут лежать до последнего, пока гости не разойдутся.

Этот отель однозначно не стоил таких денег и не тянет на заявленные 4*. Очень печально, что цены в Сочи с каждым годом растут все быстрее, а вот сервис при этом совершенно не растет и не развивается.