Приехали в отель CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA 5* вечером, очень долго везли наст от аэропорта, отель был последним, т.к. находится на краю Белека, а точнее региона Богазкент. По приезду нас заселили в самые крайний домик на последний этаж, хотя свободных номеров было много, но видимо надо давать взятку на ресепшене, без этого окажетесь в ужасном номере. Доплелись мы до своего номера, бросили вещи, оказалось что пульт на кондиционер не работает по причине севших батареек, которые раньше утра нам поменять не смогли. Мини-бар не открывался, т.к. намертво прилипла резинка на двери холодильника к внутренней его части. За все дни проживания ее так и не смогли помыть, хотя я жаловалась не однократно. Но самое шикарное, что зайдя в душ я обнаружила, что металлический шланг слетел а на внутренней части огромная дыра. Вопрос вы как вообще готовили номер к заселению??? Почему оказавшись в 5-ти звездочном отеле, заплатив 166 000 рублей за неделю проживания, я получаю рваную лейку по приезду. Это как вообще надо не уважать своих гостей??? Сил что-то выяснять в полдвенадцатого ночи уже не было и я подошла на следующий день утром в сервисную службу, показала им фото и видео с душем, мне клятвенно обещали все заменить, НО в 17:30 вернувшись с моря в номер я обнаружила душ всё в том же плачевном состоянии. Просто жуткое наплевательское отношение. Отдельно стоит сказать про столовую еда разложенна максимально так, чтобы сделать как можно больше шагов за прием пищи. Набегаетесь так, что ног не будете чувствовать. Кофе в таких мини чашках, что надо 4 кружки, чтобы 200 мл набралось, а за ними придется стоять в очереди, т.к. у каждого автомата стоит сотрудник, который минут 5 только понимает, что вы хотите. Проходы у столов такие узкие, что уборщик со своей грязной тележкой, постоянно проезжая мимо вас будет стряхивать вам мусор прямо в тарелку. Персонал в столовой абсолютно не воспитанный, орут на всю столовую прямо вам в ухо. Такого персонала в пятерках я давно не видела. А еще будьте готовы к тому, что вас будут максимально игнорировать на поздем ужине, где еду можно заказать только через официантов, а они подходят ко всем кроме русских.

Отдельно про детский бассейн, вода там в августе как воздух на улице, но это ладно. Отдохнуть и порелаксировать там вы не сможете потому, что там регулярно проходит адовая анимация с кругами на весь бассейн, жуитко орущей музыкой и танцовщицами... вообщем максимально не детская анимация. Море будет большим минусом, если вы не любите добираться до него на транспорте. Между отелем и пляжем курсирует трактор с прицепом. Заход в море тоже не очень - весьма крупная галька, детям не понравится. Зато на пляже очень вкусный обед, ели там почти весь отдых, т.к. в отличии от ресторана, там всегда были места и еда вкуснее.

Отдельно скажу про СПА. Мы всегда посещаем спа по приезду в отель, берем программу с пиллингом и пенным массажем и потом, если нравится, то ходим на массаж. Тут тоже релаксировать не получилось... камень в парилке с пенным массажем весьма небольшой, я со своим ростом 161 см помещалась на короткую сторону камня едва едва, нас завели с сыном на пиллинг и пенный массаж и положили по коротким сторонам камня, буквально через пару минут завели еще двоих взрослых людей и положили их по длинным сторонам да так, что ноги мужчины были буквально в паре см от моего лица, на мое возмущение, они просто перевернули парня на камне и он оказался головой ко мне. Не знаю, как можно релаксировать в спа, когда от тебя в паре см посторонний мужик... после массажа тебя отводят в комнату для релаксации, где ты лежишь и отдыхаешь, но отдохнуть у вас там не выйдет, потому что прямо над СПА находится... чтобы вы думали? СТОЛОВАЯ! Вот тут стулья постоянно двигаются по полу и крики уже известных нам официантов не дадут вам заснуть, как бы вы ни старались! Из положительного красивый номер и вкусное кафе-кондитерская, наверное это все. Вообщем не тратьте свои деньги зря на этот отель.