4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Хорошо, если заранее знать все недостатки
От аэропорта минут 20 в пути. Очень комфортно. Над отелем кстати иногда самолеты заходят на посадку - приятно наблюдать за ними:)
Номер - на четверых (2 взрослых и 2 детей) было две двуспальных (но не кингсайз). Вполне комфортно, хоть и привыкла дома спать на кровати 2х2 :))) Номер хороший по площади, продуманный и удобный, с балконом. Огромная плазма телевизор. Номера конечно подуставшие, особенно ванная - старые занавески для душа итд.
Когда заселились в номере было всего два больших полотенца для душа. При том заявлено, что заезжает 4 человека. За три дня походов на ресепшн два раза в день и просьбы добавить полотенец – их стало три…. Четвертое появилось день на пятый …. Шапочка для душа, которую просила – так и не появилась вовсе…
В отеле явно есть проблема с количеством и качеством персонала. Убирали конечно каждый день, но к уборке вопросов оооочень много. Даже 1-2 евро не спасли ситуацию… Воду пополняли каждый день в номере исправно – 1,5 литра.
Ресторан – выбор еды небольшой, но все очень качественное. Нет, как в Турции дикого количества соусов. «Чистые» блюда в основном – курица, рыба, мясо. Голодными никогда не были. Есть островатые блюда, но за 10 дней у мамы ни разу не болел желудок, хотя у нее с ним проблемы и без лекарств она обычно не обходится. Тут ни разу ничего не понадобилось – для нас это прямо показатель качества! Десерты – отдельная история. Внешне они страшноватенькие и однообразные, но все прямо очень вкусные и не приторно сладкие, как это бывает в большинстве отелей Турции. Так что это тот случай, когда внешность не отражает содержание
Официанты в ресторане явно не профессионалы. Иногда прямо чувствуется, что их не хватает. При этом они должны и столы убирать и напитки подавать … Обычно к ним приходится подходить и говорить, что ты хочешь, иначе можно дооолго ждать пока к тебе подойдут и спросят, что желаете попить. Но чаевые вечером - на следующий день сильно ускоряют процесс. Так что не пожалйсте доллара-двух для официанта. Ну и плюс чаще всего напитки даже за обедом и ужином подают в одноразовых стаканчиках, что, конечно, странно…. В стекле приносят обычно только вино, и несколько раз приносили колу в стекле.
Про напитки отдельно. Мы это знали заранее, и поэтому были готовы. Все включено по алкоголю работает с 11 до 22 часов! После 22 алкоголь за плату. Мы просто с собой привезли джин и покупали тоник в супермаркете. Также отдельный момент, что в ресторане за обедом и ужином есть вино, а вот в баре на пляже его нет … Также нет в принципе в отеле содовой или тоника. Только спрайт и кола, плюс напитки типа юппи и вода простая в бутылках. Видимо до сих пор экономят после пандемии… Бар в лобби – платный. Несколько вечеров в неделю играет чудесный пианист! Можно просто посидеть послушать.
Пляж – он прекрасен. Один из самых протяженных как нам показалось. Зонтиков и шезлонгов хватало всегда. У бассейна тоже всегда были свободные лежаки и зонтики. Сами лежаки, матрасы и зонтики на пляже, конечно, уставшие, частично отламываются деревянные ручки, Полотенца пляжные тоже старые… Это конечно все вкупе удручает, но, повторюсь, похоже пандемия не прошла даром и отели пытаются сейчас хоть как-то восстановиться.
Чудесный вход в море – около нашего отеля песчаный плавный вход, почти совсем без кораллов. Для детей и поплавать самое то, а правее, в 15 метрах пляж Новотеля – вот там огромный коралловый риф с кууучей рыб. Брали экскурсию в заповедник Рас Мухамед, так даже там такого разноообразия не увидели, как у отеля. Здесь же кажется просто все рыбы Красного моря. Видели скатов, крылаток (они прячутся днем на глубине), кто-то якобы видел на глубине мурену, но мы не увидели. Утром около 10 часов к рифу приплывают огромные рыбы наполеоны. Они очень дружелюбные – интересуются теми, кто плавает в масках и иногда даже дают себя погладить
Отель небольшой, но территория очень грамотная. Также очень удачно расположен. Вдоль моря проходит длинная пешеходная тропа и вечером минут за 10 неспешным шагом можно дойти старого города с кучей магазинов и ресторанов. Прямо рядом с отелем аптека, несколько сувенирных магазинов. Забирали на экскурсии людей из других отелей – так там за оградой отеля часто вообще ничего нет (отель Альбатрос, например).
Анимация есть. Из плюсов – что почти все активности проводят не у бассейна, как в большинстве отелей, а на пляже! В бассейне была только пенная вечеринка как то. Мини диско каждый вечер. Также почти каждый вечер в баре на пляже какие-то развлечения – видели танец живота, просто танцевальный коллектив, огненное шоу (чудесное!)
Есть второй отель Mountain – он через автомобильную дорогу расположен. Между ними примерно метров 80-100 по жаре. Гости Mountain могут пользоваться баром на пляже Beach-части, но не могут есть в ресторане.
Еще на удивление, бесплатно продлили время выезда из отеля на 2 часа. И даже не пытались взять за это денег!
В общем подводя итог – отдых был хороший, со своими прелестями. Пляж и расположение отеля сделали свое магическое дело ))) Поэтому твердая четверка Но надеюсь они устранят недостатки и смогут дотянуться до пятерки. Ибо когда-то это был Mariott….
matroskina оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
15:22 16.11.22
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на сайте отеля написано, что при заезде нужно внести депозит в размере 100$. Так ли это?
16:17 16.11.22
Нет! Мы не оставляли никакого депозита. Возможно, это действует при прямом бронировании у отеля. Но при покупке через Тез тур ничего вносить дополнительно не требуется
21:09 17.11.22
Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий