АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2811 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2022
18.09.22 - 01.10.22
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для людей, которые уже бывали в других 5* отелях, не рекомендую

Так, с чего бы начать длинный обзор на данный отель... Ну во первых этот отель подходит только для людей 50+ (пенсионеров), т.к. из анимации здесь присутствуют: ежедневный дартс, вечерняя дискотека, на которой все люди сидят за столиками слушают громкую музыку (завести народ ведущие не могут), и изредка появляются переодетые в костюмы аниматоры для детей ( за весь отдых видели их 3 раза)... На пляже идет борьба за шезлонги с зонтиками, после 10-30 или после позднего завтрака мест там уже не найти, либо будет одиночный шезлонг под солнцем без зонта. Всегда происходит ругань с отдыхающими по поводу занятых мест на пляже, кинут полотенца на шезлонг в 8-00 (типа они там лежат и это их место) и сваливают часа на 2-3 по своим делам, а люди новые приходят, а места уже все кончаются 1/3 пляжа пустая с полотенцами. Лайфхак придумали - скидывать такие полотенца (они выдаются отелем) на другие лажаки, тем самым освобождая себе место. Молодёжи в данный отель ехать не советую, никакого движа нет (октоберфест не проводится, нет конкурсов с алкоголем, вечеринки не качают), ровесников, с которыми можно было бы затусить во время отдыха раз, два и обчелся, бабки ругаются на разных языках, а самая главная проблема заключается в еде, всё по времени, основной ресторан (шведский стол) работает определённое время, остальные кафешки предлагают бедный ассортимент еды, особенно в ночные часы с 21-30 до 7-00, если хочешь плотно покушать и ли же перекусить десертом с чаем, то тут такое не выйдет (кондитерская работает до 23-00), про хот-дог отдельная тема (в пустую булку нарезали 4 ошметка сосиски, что занимает 1/3 площади булки, ни овощей ни соуса не положили, зато про картошку фри не забыли), даже собаке своей не дам. Меню на завтрак просто грустное, в любой столовке за территорией отеля репертуар в разы выше, чем тут. На завтрак одни яйца в различной форме, каши не вкусные, манка готовится на воде, когда накладываешь гречку, половина тарелки будет занята водой, в которой ее варили... Для семей с детьми тут так же особо заняться не чем, бассейн для детей холодный, даже взрослому не комфортно будет в такой воде, аквапарк больше рассчитан на подростков, меню детское оставляет желать лучшего. Если приходишь за час до окончания приема пищи, то многие позиции из еды уже не пополняются и приходится кушать то, что есть (5* что поделать). Перейдём к проблемам взрослых, алкоголь в стекле без нескольких десятков баксов вы здесь не увидите, пиво разливное пьёшь, как нулевку, другого нет. Остальной крепкий алкоголь по вкусу - разбавленный. Есть тут кафе "Snack bar", в него лучше не ходить, еду приносят минут через 15-20, частенько (всегда) забывают некоторые позиции из заказа, в связи с чем приходится ругаться (а они ни на английском, ни на русском не разговаривают - знают только, как звучит меню, хотя отель утверждал, что: -"многие работники нашего отеля владеют иностранными языками на уровне носителей языка", ха-ха-ха, вот это шутка, единственный, кто подходит под это требование это аниматор Mino, который проводит аквааэробику. Персонал почти не разговаривает на русском и английском, что усложняет коммуникацию во всех сферах отеля. Платили 450к рублей за 4 персоны за отдых в отеле 5* на 9 дней, 8 ночей (с 23.09.22 по 01.10.22), в итоге получили полнейшее разочарование. Тут DJ не сможет даже поставить нужную вам музыку, потому что он её не знает, ни за деньги ни за что другое... И ещё что можно отметить, что с 20 года поменялся генеральный директор отеля, в связи с чем сильно изменилась

анимация и конкурсы для отдыхающих (узнали от персонала отеля и спрашивали их мнения, сравнивая с другими отелями по соседству). В соседних отелях всегда что-то происходит, ходили через набережную в другой отель на разведку, так от туда даже уходить не хотелось (небо и земля), для детей это сказка, а не отель. В итоге, выходит, что это не отель 5*, а санаторий 4*, где даже каждый день полы не моют (постель-то заправят, а два дня полы не моют, пока не напишешь записку на бумажке, что нужно их помыть), и не пополняют полностью бар и съедобные расходники в номере (чай в пакетиках, кофе, сахар, зато когда выезжали после 12-00 из отеля, сразу все положили). Цена качество, это на сюда. Одним словом - ОТСТОЙ, не советуем.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 04.10.2022 12:55 4 257 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

дак вы видели ценник на соседний отель IC Santai? зачем сравнивать несравнимое?!?
Описали будто больше обиделись не на отель а на тех кто продал. Это старый семейный отель. Не молодёжный
$) IC santai то конечно небо и земля, только как раз ТАМ никаких дискотек нет и не будет
не понятно о чём отзыв? что было скучно? ну так за весельем явно не в этот отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владислав Липатов
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 811
  • Фото: 0
0 Благодарностей