за последние 30 дней
Взвешенный отзыв опираясь на опыт
Всем доброго времени суток! Сразу скажу, отзыв будет не маленький, но зато постараюсь описать всё, с чем вы можете столкнуться в этой гостиницы. Для кого-то минусы, описанные мной, покажутся совсем не минусами, но, как говорится, на вкус и цвет. Для себя минусы подчеркнул при сравнении отпуска в Испании ( не один отель ) и данного отеля. Что ж, приступим. Советую заварить чаёк\кофеёк, чтобы читать было не скучно)))
РЕСЕПШН
Наш отпуск в этом отеле начался 21 сентября, брали тур на 11 ночей. Приехали поздно ночью, ближе к 3 часам. Встретили нас на ресепшен с улыбкой и в хорошем расположении духа, всё начиналось хорошо, ни что не предвещало беды, пока дело не коснулось номера, в который нас хотели заселить... Здесь стоит отметить, что в гостинице имеется 3 типа номеров: Cortyard (маленький номер без балкона с окном в коридор), Standart(стандартный номер с балконом), Comfort(номер повышенной комфортности). Так вот, при покупке тура мы выбрали номер Comfort, что и было указано в ваучере, но почитав некоторые отзывы - увидели некоторую информацию, что при заселении могут обмануть, пытаясь впарить номер Standart, вместо Comfort, к сожалению, мы исключением не стали... Схема простая, при заселении говорят, что номеров Comfort, за которые вы заплатили - нет, есть только номера Standart, поэтому вас заселят туда, а потом, может быть, переселят. Нас такой вариант не устроил, аргументы о том, что было заплачено за номер Comfort, а также просьбы решить эту проблему не помогали, на всё это нам ответили очень просто - спите на диване, либо идите в номер Standart... При заселении нас было 3 пары, у всех ситуация была одинаковая, спустя полчаса-час вопрос решился дополнительными 20$ на лапу работнику ресепшн. Как только мы ему дали деньги - сразу появились номера, с видом на море, всё в ажуре. Первый же день отпуска у всех нас оказался испорчен.
Надо сказать, что по всем остальным вопросам, которые не касаются заселения работники ресепшн - молодцы, вопросов нет.
НОМЕР
Я напишу только про наш номер, потому как остальные не видел.
Номер нам дали с панорамным видом на море в правом корпусе (Если стоять спиной к морю) на 4 этаже. Фишка номера - вид. Справа - горы, слева - порт, впереди - море, даже 20$ за такой вид - совсем не жалко.
Сам номер был не в лучшем состоянии, требует ремонта, где-то вздулся ламинат, где-то трещины на стенах. Кран на раковине вообще был не совсем исправен. Тропический душ тоже был не в лучшем состоянии. В ванной комнате, если не закрывать крышку унитаза, периодически был отчётливый запах канализации. Кондиционер - огонь, работает очень хорошо, многие писали, что дует прямо на кровать, но это очень легко решается, достаточно просто изменить направление воздуха в потолок.
УБОРКА НОМЕРОВ
Кошмар и ужас. Можно сказать, что уборки там и нет от слова совсем. Пол в номере помыли 1 раз за 11 дней, и то, только после того, как я по-турецки написал на бумажке что нужно сделать по номеру и положил на кровать. Балкон тоже не убирали. Туалетную бумагу нужно было просить. Одним словом - кошмар. Мыло и шампуни клали каждый день, с этим вопросов нет.
ПИТАНИЕ
Начну с минуса - посуда. Моют ужасно, я такого не видел никогда, тарелки грязные, с разводами, в брызгах еды, иногда попадались даже с кусками пищи. Чашки\стаканы - такая же история. Был случай на баре, захотел попить чаю, беру чашку, а она грязная, совершенно не мытая, начинаю смотреть остальные - ситуация такая же. Сказал об этом персоналу - половина чашек отправилась снова на мойку.
Скажу так, голодными вы не останетесь, но и изысков не ждите. В основном - курица и индейка, мясо\рыба - редко. Большой выбор десертов, но, на мой вкус, часто были слишком сладкими. Но готовят вкусно.
Завтрак лично для меня был просто никаким, омлет, глазунья, яйца в разных исполнениях, я яйца не ем, поэтому для меня выбор был не велик - сендвичи\панкейки\сухой завтрак с молоком.
Обед и ужин - вкусно, выбор есть.
Раз в 2 недели, в субботу, вы можете попасть на офигенный ужин - суши, цельная рыба, курица с базиликом и сливочным соусом, ммм, пальчики оближешь!
По поводу посадки - на завтрак и обед сможете сесть всегда, место точно будет, а вот на ужин - проблема, ужин начинается в 19.00 и столиков свободных не будет, советую занимать столик минут за 20 до начала.
БАРЫ
По поводу алкоголя - ничего не скажу, не пью, но бармены очень позитивные и общительные. Больше всего приятно удивило, что на баре можно брать бутылки воды - очень классно, не везде так.
ПЛЯЖ
Пляж хороший, галечный, лично нам было не очень приятно ходить - купило кораллки по 7$ за пару. Лежаки - норм.
Море прекрасное, тёплое, чистое. Один день был шторм - наслаждались волнами. Имеется спасатель.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
В основном это дискотека у барчика, под хиты 90х и современные песни ( видео с диско https://vk.com/video133723400_456239474 ). По воскресеньям - турецкая ночь. По средам - персоонал организует стихийные танцы с барабанами, это было прикольно) Иногда приглашают петь девушку.
СЕРВИС
Обслуживающий персонал - 5 баллов, молодцы, все весёлые, общительные, быстро убирают посуду, круто!
ТЕРРИТОРИЯ
Территория небольшая но очень зелёная, цветы пахнут, даже арбузы растут, песня!
ОХРАНА
С охраной всё супер, не спят, лишних людей не пускают.
В целом, скажу так, отель неплохой, но не за те деньги, которые за него просят. С Испанией - не сравнить, но, в современных реалиях, легче сгонять в Турцию)
Если есть вопросы - задавайте, постараюсь на всё ответить.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}