АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Бархатные Сезоны Спортивный Квартал 3*

Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
866 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С коллегами по работе в сентябре 2022
28.09.22 - 02.10.22
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Проходной двор

Был в командировке. "Бархатные сезоны" (Спортивный). Раньше останавливался в Имеретинском (Прибрежный, Парковый), т.ч. немного сравнения будет.

В отличии от Имеретинки свой пляж был в километре от корпуса, что вполне приемлемо. На пляже всё за отдельную плату. Набережная к олимпийскому парку БЕЗ самокатчиков! Большой застеклённый балкон (в Сочи? Зачем?)

В общем, на этом плюсы и заканчиваются.

Проход на территорию свободный, "охрана" только проверяет багажники машин. Ключом пользуешься только для номера (в Имеретинке- проход на территорию, вход в корпус, номер). Корпуса уставшие, в номере стены просто грязные (помните как в школе чёрные следы на полу от подошв? Здесь такое на стенах и не отдельные на стенах а много и большие. Странная мебель. Уставшая- понятно, но не закрывающаяся дверца тумбы для холодильника?! К тому же, она открывалась влево, а холодильник вправо :)

Шкафы, двери... распахиваются, встречаются, цепляют наличники...

Никогда не выискиваю косяки, но это раздражало.

В номере одна маленькая корзинка для мусора в санузле (кстати, санузел хорошего размера), учитывая уборку через день, понятно её маловато. На территории квартала НЕТ урн! Со всеми вытекающими последствиями.

Контингент: граждане сидящие на корточках и пьющие пиво у входов в корпус, граждане в трусах и шлёпанцах с характерным запахом, курящие на крыльце входа в корпус, а урн нет... Охрану это не волнует.

Доступная среда не про "Бархатные сезоны" все входы в корпуса- лестницы. Конечно, стоят подъёмники, но вы много видели их работающими? :)

Бассейн в Семейном квартале, за деньги (в принципе не дорого, но в Имеретинке бесплатно).

Завтраки точно не стоят своих денег (крохотный выбор, аншлаг, неудобные столы на 8-10 человек, заканчивающиеся тарелки и пр.), в 5-10 минутах достаточно едален разного уровня, где можно нормально поесть.

Ну о отношение к клиентам. Выезд у меня был рано утром. Вечером дня перед выездом пришел на ресепшн попросить справки для отчётности (на ресепшене постоянно аншлаг). Мне сказали, только в день выезда, в любое время, утром аншлага не будет. Пришёл в 4 утра... система не работает, остальное "ваши проблемы" и "ничем помочь не можем". На вопрос сколько- минимум час, на вопрос планово или нет- планово... При этом, при мне люди спокойно заселялись. Для отчёта нужны оригиналы, уехал без них, прождав 40 минут (такси было уже заказано).

Когда приходил вечером наблюдал обращение только что заселившейся девушки: заказывала детскую кроватку заранее. Д: нет кроватки. Р: надо было заказывать. Д: я заказывала. Р: значит все заняты. Д: мне нужна кроватка. Р: закажите... и это всё с ленцой и одолжением.

В общем, проходной двор, разный контингент, недоступная среда (и на ресепшене, кстати), отношение.

Решайте сами, но я не туда больше не поеду :)

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • До пляжа один километр
  • набережная БЕЗ самокатчиков
  • недалеко аэропорт и вокзал
  • Безопасность
  • недоступная среда
  • отношение работников
  • нет урн и мусорок
  • контингент
Добавлено: 02.10.2022 15:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 829 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (226) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Василий
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2022
  • Страны, города: 1 / 0
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 866
  • Фото: 0
0 Благодарностей