АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
535 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
03.09.22 - 09.09.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасное обслуживание в ресепшене.

Сам отель расположен очень в хорошем месте👍Территория, море все нормально. Приехали мы 17:30 соотвественно засели сразу, но мы у туроператора купили с видом на море, но получили с видом на бассейн 🤦🏻‍♀️ На просьбу поменять номер, просили ещё по 10$ за ночь.

В комнатах нет чайников, на просьбу предоставить, ответили, что есть на 1 этаже кофейня там набирайте ребёнку в бутылочку 😡

Мы заехали 4.09.22г. как видите просим 05.09.22г. Ноль внимание на мое заявление. Ни кто Вас там не услышать и не постарается что то поменять.

Мебель старая, Ковролан плохо пылесосят, везде волосы, песок. Если у вас аллергия вам не выжать. Там просто не вытирают пыль.

Еда однообразная, фруктов почти нет. Были яблоко, слива и иногда виноград.

По Карте Аля-карт, сами говорят бронируйте за 1 день. Так мы обратились 05.09.22г., а они говорят нет мест до 11.09.22г. 🤦🏻‍♀️ Хотя по вечерам были свободные места 😡 мы когда шли на пляж рядом видели и меня это страшно бесило.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Официанты молодцы
  • Еда
  • ресепшн
  • уборка номера
Добавлено: 02.10.2022 12:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 052 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Так и бассейн и море это одна сторона, sea view... Вас же не заселили с видом на дорогу. Это land view. Странные люди...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Айгерим
Казахстан
Караганда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.10.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 535
  • Фото: 5
0 Благодарностей