АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1500 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
22.09.22 - 29.09.22
- Воздержалась
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск 22-29 сентября 2022

Отпуск с 22 по 29 сентября 2022 года

Отель по звёздности точно не 5, есть с чем сравнивать, он ближе к тройке.

1 платный вайфай, при том что ультра все включено. 1 день 3$/€; 2 дня 5$/€; с 3 дней при единовременной оплате по 2$/€ в сутки.

2 номер был просторный, но мебель и сантехника уставшие. Кровать с пролеженным матрасом доставляла дискомфорт, пружины впивались в бока, у мужа на второй день заболела спина.

3 уборка, если это так можно назвать. В первый день пришли в тихий час дочери, мы отказались, второй день пришли так же, но я пустила, убрали только мусор, просила сменить полотенца, но уборщица сказала, что полотенец нет, мол завтра сменю, третий день поменяли полотенца, когда нас не было, четвёртый день пришла после завтрака, я попросила подтереть пол, пыль и пляжный песок на полу, подтерли середину только, НО комната наполнилась ужасным запахом от тряпки, до такой степени, что мужа вырвало, больше прибираться не пускали, только мусор выносили, полотенца больше не меняли нам. Мыло, гель, шампунь и щетки зубные были при заселении, ни разу ничего не доложили.

4 питание. Голодным не останетесь, но изысков никаких не ждите, разве что сладкоежки, десертов много вкусных.

5 клиентоориентированность отсутствует. Ситуация: поехали на экскурсию, выезд в 7:25, а завтрак начинается в 7:30. Вечером на рецепшен сказали подойти утром, дадут чеки, а утром сидел другой админ, который отправлял нас есть ночные супы не известно из чего, а у дочери аллергия на многие продукты, нам нужно было только картошки и все. Нам отказали, поднялись в ресторан, там все накрыто, но в зале только 2 уборщика , которые ни в какую нам не разрешили взять ребёнку еды.

6 бассейны нормальные, есть детский, но вода в нем холоднее, чем в большом. Есть отдельно бассейн с горками, работают 2 раза в день 11-12 и 15:30-16:30 вроде.

7 бары работают по расписанию, хотя бы один в течении суток открыт. По алкоголю не скажу, мы ничего не пили, только кофе и сок.

8 море и пляж. Мелкая галька, шезлонгов не очень много, но нам хватало, есть пирс, но люди перелезают и купаются. Море тёплое, нам понравилось.

9 ездили до Алании на автобусе номер 1, ездят часто, остатки достояно часто, очень удобно, стоит 11,5 лир.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • Море
  • Мебель в номере
  • сантехника
  • уборка
  • клиентоориентированность
  • плиты в море
  • холодный бассейн
  • плохая шумоизоляция с улицы
Добавлено: 01.10.2022 22:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 233 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Шумарина Анна
Россия
Киров
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 500
  • Фото: 5
1 Благодарность