АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
35 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в сентябре 2022
03.09.22 - 05.09.22
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если хотите быть обманутым то вам сюда...

В сентябре 2022 года, мы с женой запланировали долгожданный отпуск в Крым. Как и многие туристы долго искали хороший отель по расположению и качеству обслуживания. Начитавшись положительных отзывов о гостинице "Grande del Mare"3*, наш выбор пал именно на неё. Расположение данной гостиницы и прекрасного чистейшего моря нас очень приманило.

И вот наконец-то мы в Крыму. Долго добирались до столь чудного места отдыха, но все омрачила погода, начались дожди и сильный ветер. Прибыв в гостиницу нас заселили сразу и посочувствовали нам с погодой. Первый день лил сильный дождь, так что весь день мы провели в номере гостиницы. Мы надеялись, что погода все же измениться на следующий день, но к сожалению этого не произошло.

Мое решение было уехать от туда в более южное направление, т. к. все наши забронированные даты погода была непреклонной. Я обратился на ресепшен с просьбой о расторжении договора прибывания и написал заявление на возврат денежных средств с указанием всех своих данных. Мне пообещали вернуть все мои потраченные денежные средства в течении двух недель. Мы с женой уехали из данной гостиницы. Заявление было написано 5 сентября, сегодня 30.09.2022 года, денежные средства мне так и не вернули! Несколько раз обращался по телефону на ресепшен гостиницы по поводу возврата, где каждый раз меня успокаивали и говорили, что скоро я получу всю сумму. Но денег так и нет. Так что не советую иметь дело с данной гостиницей, так как здесь на лицо обман и очень не красивое поведение руководства!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.8 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Питание для детей
1.7 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • расположение
  • Обман о возврате средств
  • наплевательское отношение руководства к своим гостям!
Добавлено: 30.09.2022 19:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 519 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (4)
Николай Киреев
Россия
Электросталь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.02.2021
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 742
  • Фото: 4
0 Благодарностей