Отдыхала С семьей в
сентябре 2022
- Рекомендую отель
12.09.22 - 19.09.22
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Непроверенный отзыв - не влияет на рейтинг
Отличный отдых.
Добрый вечер.Давно хотела написать отзыв, но не было времени. Отдыхала с семьей с 12.09 по 19.09.2022 г.В первую очередь хотела еще раз выразить благодарность шеф ресепшен ресторана г-ну Remzi и администрации отеля.Дело в том что во время нашего отдыха, сестра забыла свой мобильный телефон в лобби баре, вернувшись через некоторое время его там не обнаружив сообщила официанту о пропаже.Этот молодой человек пригласил к нам представителя отеля и русскоговорящего г-на Remzi.Данные люди выслушав нас, проводили в комнату с камерами, где все вместе мы больше часа просматривали записи с камер наружнего видеонаблюдения.В итоге молодой человек забравший телефон был установлен, и телефон у него изъят. Спасибо Вам большое.
Как-то вечером спросили г-на Remzi где можно купить инжир, на следующий день нам принесли инжир совершено бесплатно , спасибо этому доброму и внимательному Человеку)).
Мне отель понравился,небольшой , но с чистой и ухоженной территорией. Каждое раннее утро наблюдали как чистят территорию, бычки от сигарет руками!!! собирает работник на пляже.Будучи сама врачом , была рада видеть, как работник отеля взял 2 пробирки и зачерпнул в них воды из бассеина. Попросив меня убрать лежак возле бассеина, открыл люк и оставил их там.Т.е. за инфекционным состоянием в бассеинах следят!!
Про заселение в отель-(единственная неприятность за время отдыха) так как мы прилетели в Турцию с большой задержкой рейса, вместо обеденного времени попали в отель около 22 .00. Уставшие с детьми нам сообщили что мест в отели нет, переполнен.Молодой человек на рассепшене грубый и неквалифицированный работник в прямом смысле швырнул нам наши паспорта , а после того как мы потребовали пригласить либо менеджера либо представителя отеля сказал что он перепутал нас, ошибся видетели и предоставил забронированный номер.
Наш номер располагался на 1 эт.Чистый, горичная ежедневно убирала качественно номер и меняла полотенца.
Питание отменное, не знаю кому не понравилось, всего вдоволь и вся еда свежая, вкусная.Обслуживающий персонал вежливый и услужливый.
ГАЛИНА оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
29.09.22
00:01
(2 069 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий