АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1470 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхал С семьей в сентябре 2022
18.09.22 - 27.09.22
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Грязь и Мусор

Отдыхали семьей 2+1, приехали в 11 утра, засели в 14:00 но предложили заселиться раньше но в соседний отель на 1 сутки, со слов Яны, которая там работает, в 3 мин на машине, мы естественно отказались. Еще сразу просили Яну не селить нас корпус Е, - заселили в D, (с ее слов корпус Е хороший там не пахнет, в других хуже и воруют) поэтому взяли сейф 1$ - 1 день. Номер с первого взгляда - не плохой, достаточно не плохие, техника и мебель, но это на первый взгляд, присмотревшись - уборки номер не видал очень давно, на простыне чужой волос, пыль (волосы и мусор) в каждом углу и на любой поверхности, кондиционер воняет плесенью. В ванной более менее нормально, все работало. Попросили убрать номер- реакции О, заплатили уборщику номеров 10$ что бы убрали более менее нормально- сменили простыни, дали другие полотенца, залили в унитаз средство. Вообщем номер убрали за все время по нашей просьбе за деньги 1 раз, и пару раз просто застелили кровати, в последние 2 дня с номера убрали полотенца, оставили только 1 большое на 3 человека, обратились к Яне, так ничего не произошло ни полотенец ни уборки ничего. Итог по номеру- уборки нет, смена постельного и полотенец - НЕТ, только за деньги. В отели очень много местных наверно 70%. Территория не большая, отель на отшибе, на территории не убирают а делают вид, окурки под каждым углом, в бассейнах на дне песок, лежаки занимают с утра, в течении дня мест нет, ближе к концу народа стало меньше и лежаки были свободные. В барах пластиковая посуда, затертая, не понятно грязная или чистая, иногда и стекло перепадало), алкоголь +- на любителя. Столовая-Ресторан - полы грязные, столы и стулья липкие, полно мух. Завтрак - скудный, обед и ужин не плохие, фрукты разные,достаточно не плохие но лучше перемывать. убирать ни кто не спешить если кто что либо уронил, по ресторану бегают коты как по столам и стульям. Пляж - море красивое, бар на пляже сносно, более менее поддерживают порядок, сам пляж грязный окурки вперемешку с остатками одноразовой посуды и еды, мусорки которые возле лежаков не удирали при нас в течении нашего отдыха, лежаков не всегда хватало всем. Вообщем к пляжу особых претензий нет.

Неплохой Хамам, можно сходить достаточно чисто. Анимации как таковой нет, работают как будто делают одолжение, конкурсы каждый день на бассейне одинаковые, мини диско 15 мин на 3 песни, в чем семейность отеля? детские горки с шариками без - шаров, защитные сетки на батутах порваны.

Вообщем все посредственно это точно не 5* сервиса нет от слова совсем, грязь и мусор, НЕ стоит сюда ехать НЕ СТОИТ не знаю кого все утраивает ???

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • нет
  • грязь
  • сервис ни какой
Добавлено: 28.09.2022 15:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 595 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (315) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Максим
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 870
  • Фото: 0
0 Благодарностей