АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1472 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Marjan Island Resort & Spa (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхала С семьей в августе 2022
03.08.22 - 10.08.22
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Август, 2022

Отдыхали в этом отеле неделю в начале августа. Трансфер из аэропорта быстрый, прибыли в отель рано, в 9-10 утра. Заселение в 15:00. Девушка на ресепшене (русскоговорящая) Susi (как-то так, не запомнила имя) сказала , что заселят нас в 12:00. В итоге заселили ближе к часу дня. Мы пошли на завтрак, там нам сказали, что если мы завтракаем сейчас, то в день вылета позавтракать не получится.

Начну с того, что нас было трое. Был забронирован номер премьер (на всех сайтах написано, что он вмещает до 4х человек). По фото турагент показывала 2 кровати и диван. Эта же девушка на ресепшене (Susi) начала с того, что номер вмещает только ДВУХ человек. Она начала говорить о том, что нужно либо доплачивать за третью кровать ежедневно, либо повышать категорию номера. Каково было наше удивление … номер забронирован на троих, оплата произведена на троих, ваучера три… она сказала, что на первую ночь предоставит бесплатно ОТ СЕБЯ Кровать, а дальше платите🤣. Начали решать этот вопрос через туроператора, вечером увидели гида, она подошла к ресепшену, там уже был русскоговорящий парень Sardor, он сказал, что ничего платить не надо, что Кровать предоставили бесплатно😃. Далее эта леди Susi (у неё ещё, кстати, пирсинг в носу - для узнавания ее) мутила с депозитом, хотела вернуть деньги в дирхамах, хотя мы договаривались, что отдаст обратно так же в долларах. Говорила, что у неё нет сдачи и тд. Вот вам и пожалуйста, остерегаетесь эту даму Susi, она видимо очень любит обманывать туристов).

У нас была концепция все включено. Сюда входит строго завтрак, обед и ужин. Напитки (газировки, сок, Вода) в ресторане, у бассейна и на пляже. Все. Больше нигде нет ни еды, ни напитков. Завтраки довольно простые, на обед и ужин более менее разнообразнее. Кто-то писал в комментариях, что голодными не будете - ну да, это так. Фруктов не много, самые обычные. Были креветки с кальмарами несколько раз.

В отеле много русских, казахов и арабов. Особенно арабы любят приезжать сюда на выходные. Много детей. Анимации нет.

Так как на улице очень жарко, кондиционер в отеле работает отлично. Но в номере ОЧЕНЬ влажно. И сильно воняет сыростью, думаю, потому что отель не новый, отсюда и запахи все … плюс ещё важный момент - в ванной воняет канализацией :( вызывали сантехника, он что-то подправил, запах ушёл на пол дня, потом снова вернулся.

Пляж в 3х минутах от отеля, но Вас всегда могут довезти туда и обратно.

В бассейне очень много , опять же, арабов). Лучше , наверное, на море. Там всегда есть лежаки, не сильно много народу. Море горячее! Достаточно Мелко вначале, когда заходишь, так же много водорослей.

У отеля всегда стоит такси, на нем можно съездить в какой-нибудь молл в этом городке.

Персонал везде в целом приветливый (в счёт не беру девушку на ресепшене Susi). Уборка ежедневно.

Вай фай на пляже есть, но не супер, часто отпадает. В самом отеле вай Фай работает, но я не могла почему то позвонить никому по вотсаппу и Телеграму в Россию ..(

Думаю, больше одной недели в данном городке и в данном отеле не протянуть, так как может надоесть и станет скучновато.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 28.09.2022 14:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 091 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (442) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Дарья Косовцева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2022
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 066
  • Фото: 33
0 Благодарностей