АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
17.09.22 - 25.09.22
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых

Читала предыдущие отзывы и думала "нет, все нормально, люди разные бывают, я не привередливая, отдыхала в разных отелях", но была не права....

Приехали мы ночью, уставшие с дороги, хотелось скорее лечь спать. Товарищ на респшене дал нам ключ, отправил в наш номер, пояснив примерно куда идти. Номер дали в главном корпусе, это была маленькая комнатушка, без балкона, с видом непонятно на что. Спустилась спросить по поводу смены номера, ответил что это будет с доплатой и только утром. Параллельно попросила подключить платный вай фай на сутки, посмотреть насколько хорошо ловит. Возникли проблемы с подключением, т.к. айфон оказывается проблематично подключается к их вай фай. В итоге сама разобралась и подключила. На утро мы снова подошли к нему с вопросом о смене номера, опять не все сразу получилось, только после 12. Ок...Оказалось без доплаты, но если мы хотим его отблагодарить...то будет рад. А за что благодарить? За то что у меня итак должен быть стандартный номер с видом на море? А он дал нам эконом? В назначенное время подошли, он дал нам ключи от другого номера (опять же пояснил примерно куда идти), кое как разобрались, дошли. Это был соседний корпус, с видом на другой отель (в котором просто гремит музыка, днем это нормально, но вечером с трудом засыпаешь). Номер хороший, по крайней мере просторнее, свежее, правда кран не смогли открыть с горячей водой, т.к. его закрутили так сильно, что без помощи вызова сотрудника никак не смогли открыть. В последствии этот кран до конца не закрывался, поэтому постоянно текла вода. Вечером, когда видимо все приходили после пляжа, вода конечно "веселилась", самостоятельно переключалась горячая/холодная/теплая/горячая/холодная и т.д.

Отдельное гостеприимство нам оказал Мурат (продавец хамама). Ему отдельное спасибо, настроение испортил в самый первый день, отчего видимо у меня и сложилось отрицательное мнение об отеле. Сидели, ждали нашего гида. Он такой бодрый подсел, давайте я вам расскажу где что находится, ну ок, согласились, плавно спустились вниз, где находится хамам. Понимали все, что продавать будет, выслушала его, но время подходило ко встрече, и я ему сказала, что у нас встреча, не люблю опаздывать, вот тут проявилось турецкое "гостеприимство" от данного человека. Начал мне говорить, мол "Если тебе не интересно, зачем тогда слушаешь, иди отсюда". Хорошо, я возьму полотенца и уйду, в ответ "Нет, иди отсюда, потом придешь за полотенцем, сейчас нет полотенец" (хотя вот прям передо мной мужчина взял их). Спорить с таким товарищем не охота, если он меня уже чуть ли не выталкивать начал, не давая взять полотенца. Гид наш в итоге на минуту опоздал, так Мурат еще не поленился поднялся, подошел и сказал "типа вот торопились, проявили неуважение ко мне, а ваш гид вовремя не приходит". Я просто его уже игнорировала. Поэтому имейте ввиду, если к вам подсаживается такой товарищ, сразу шлите его далеко и надолго. От отдыхающих слышали рассказы, как какие-то камушки на этом массаже им делали, и в итоге взяли с ним 9тыс. руб.

По поводу уборки нет вопросов, каждый день, все отлично.

Еда вкусная, но достаточно однообразная, спасали фрукты - арбузы, дыни, слива, яблоки, груши. Сладости тоже неплохие (хотя я их не ем практически), но пробовала. К самому началу обеда и ужина лучше не ходить, т.к. мест даже в 19.00 (когда только еще должны открыться двери) НЕТ. Поэтому ходили на час попозже и все норм, места на улице занимали.

Море, пляж это наверное самое лучшее что есть в этом отеле. Вход хороший, но для возрастной категории лучше с тапочками. Мы приходили утром, у самого моря мест уже не было, но это не критично. С собой брали водичку в бутылках из отеля и спокойно лежали.

Кстати вай фай не продлила, т.к. в соседнем корпусе в номере он уже не ловил, а вечером на респешене тоже была проблема подключится.

Надеюсь кому-то поможет мой отзыв)

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • море
  • Персонал
  • вай фай
Добавлено: 28.09.2022 14:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 891 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (902) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 469
  • Фото: 0
0 Благодарностей