за последние 30 дней
Ожидания и реальность
Прилетели в отель семьей 26 числа встретить др мужа (28.09.)
Заселили в корпус клубных номеров D. К номерам претензий особых нет, видно что недавно было реновация. Тапочки есть, халатов нет (для пятерки удивительное явление). В номере родителей кондиционер не ввдает температуру ниже 25, сколько не мучались с ним. 1 и 2 октября была жара 35-40 и кондей не охлаждал должным образом ни в одном из трех (2333, 2328,2312 номеров) обращения ничего не дали. В главном ресторане вообще была сауна. Уборка посредственная (чаевые не спасают) отодвинув софу или тумбочку с легкостью обнаружите мусор.
что касается питания- первое впечатление большой выбор и все такое. После нескольких завтраков были удивлены отсутствием каш . На завтрак обед и ужин два вида супа, выпечка, фрукты, овощи, вариации из яиц и тд. Свежевыжатый сок 3-5 € (мягко говоря удивились) .
Очень интересно расположен гриль отдел, судя по тому, что нами он был обнаружен в середине отдыха, и то как там немноголюдно, могу сказать что его не сразу находят. (Он в левой части за углом совсем незаметен) основная часть , затем все заканчивается стойкой официантов и глубине за ней гриль .
Меню ресторана заотичное, много мешанины, много мяса. Однако одно и тоже блюдо вы с легкостью встретите в 2-3 местах. Зачем это не понятно. На завтрак можно с пол часа ждать круассаны , обычные поскольку из расхватывают мгновенно. Можно ожидать изделия из яиц- не успевают пополнять. Официанты работают быстро, но хаотично, нет закрепленного человека за зоной столов. В зоне гриля очень оперативные, в зоне круглых столов игнорят демонстративно русских, в правой части ресторана как повезет. Столов всем хватает, но приборов нет- нужно просить ибо на столе они не всегда. В детском ресторане очень удивило что горячие блюда на уровне роста малышей, дети хватают руками из общих мисок пока родитель берет еду и тд. Пример стоят хлопья - молока нет. Меню хаотичное.
Два дня подряд было пересоленное пюре.
Из существенных минусов : На 2-3 день слегли муж и мама с расстройством, сутки было плохо. На 4 дочь, в день перед выездом снова слег ребенок (понос рвота всю ночь, у нас с мужем и родителями в более легкой форме) . В ресторане услышали разговор пары о том что у них так же отравились. Поговорив кто что ел, так и не поняли что именно повлекло отравление.
Бары претензий особых нет, на главном баре пока сидишь вечером официанты подходят, но для понимания к европейцам расстилаясь в улыбках и шутках, к русским нехотя. Чаевые конечно поправляют дело, но сам подход неприятен.
В целом отель для немцев ибо все ориентировано на них. Много курят, везде. Некурящему человеку будет некомфортно.
Пляж- лежаков в тени не хватает. Все устелены полотенцами а люди где- то гуляют. Здесь вопрос к культуре отдыхающих. Причем эта же проблема и у бассейнов. Релакс устилают часов 7 и идут на завтрак. Все лежаки а полотенцах- люди где-то. Это очень раздражало. На пляже много катеров и катамаранов с обеда на поверхности воды пленка.
Бассейны в детской зоне очень холодные, (26,27,28 сентября )если не сказать ледяные . Максимум 20-21градус. Странно что не подогревают. Во взрослых чуть теплее но тож достаточно свежая вода, если не сказать холодная. Вторую часть отдыха установилась дара и вода прогрелась. Однако в первой половине купаться не могли. Спросила по вотсап где найти бассейн, долго переписывались в итоге нашла, пришла, он закрыт- пишу и отправляю фото, ответ мол а он будет работать с завтра . Возникает резонный вопрос зачем же вы меня туда направляете, зная что он не работает. Анимацию встретила раз на пляже звали на волейбол и вечером в амфитеатре. Не могу ничего сказать.
Как выяснилось аля карт только платно в стоимость проживания разового посещения не входит.
Если у вас день рождения или годовщина не ждите поздравления поскольку чтобы вам принесли кусок пирога, нужно прийти за день и попросить об этом. То что вы указываете при броне и пишете с анкете при заселении не имеет силы.
Стоимость путевки на неделю за троих составила 267000 за двоих 224000 . (Анех тур).
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
















