Добрый день! Отдыхали в этом отеле семьей - я, муж и дочь 6 лет. Отзывов про отель много, половина отрицательных. Побывав там, я не поняла, по какой причине, поэтому осмелюсь предположить.

Возможно турагенты неправильно рассказывают про этот отель туристам, и, соответственно, туристы не понимают, куда едут. Возможно у людей есть свое сформировавшееся мнение об отеле 5 звезд и, попав сюда, их ожидания не оправдываются. Возможно что то еще, но на мой взгляд, многие плохие отзывы не объективны. Этот отель не похож на привычные "пятерки", где все безупречно. Поэтому перед тем как покупать сюда тур, нужно изучить его особенности и самое главное понять, зачем вы едите именно сюда.

Отель городской, он находится в самом центре Антальи. Рядом есть много чего, куда можно сходить-съездить самостоятельно. Но! Практически все интересные места на расстоянии как минимум 2-3 км. В этом его концепция - он подходит для тех, кто в большей мере любит самостоятельно организовывать свой отдых, кто любит много ходить, гулять и ездить.

Я считаю, что Falez не подходит для расслабленного, ленивого отдыха, потому что до всего нужно идти и добираться, именно в шаговой доступности практически ничего для туриста нет, разве что кафе. Это первое.

И второе, считаю не менее важным. Так как отель находится в центре, рядом с ним проходят основные трассы, по которым круглосуточно ездит большой поток машин. Постоянно слышен фоновый шум, и то что отель находится в парке, это ситуацию не сильно спасает. Т.е. тем, кому нужно хорошо расслабиться, кому нужно отдохнуть от автомобильного шума и города в принципе - ехать сюда не стоит.

Пляж.

Я знала, что нужно спускаться на лифте, сколько то идти, но лично нам было далеко идти именно до пляжа отеля, который №6 - идти не менее километра. В итоге, мы выходили из лифта и шли на общественный, где нет лежаков совсем. Море чистое, мелкая галька.

Аквариум, парк аттракционов, старый город, торговые центры.

Пешком идти прилично, не менее 3 км до всего. С детьми лет до 10 - думаю будет проблематично, либо если у вас дети еще ездят в коляске, то тогда может норм. Но нужно учесть, что это по жаре, организм утомляется быстрее.

В не напрягающей пешей доступности по набережной есть много кафешек, каких то мелких магазинчиков, детские площадки.

Сам отель и персонал.

В отеле чисто, много пространства в фойе. Моя дочь ездила там на самокате, успевая разгоняться)

Учитывая, что в отеле 12 этажей, можно предположить, сколько там может отдыхать людей. Это становится заметно в начале обеда и ужина, формируется очередь за горячим, только на завтраках все растягиваются по времени и кажется, что в отеле людей не много. И, конечно, это очень заметно, когда ждешь лифт. Их три, но все равно иногда приходится ждать долго, а если и едешь, то всегда прилично народу.

Бассейны чистые, всегда есть свободные лежаки, иногда включают не громко музыку. Иногда бывает анимация, не были, не знаем, что там проходит. Отель находится в парке, все в зелени, что очень приятно.

Нам дали номер на 7 этаже. Чисто, уютно, с видом на море и город, белье и полотенца белые, чистые. На полу ковролин - на вид приличный, не брезгливо ходить босиком. Пишут по поводу плохой уборки - не заметила. Убирались каждый день - по своему заправляли постель, меняли полотенца раз может в 3 дня, постельное пару раз меняли.

Питание.

Без излишеств и без изысков, не могу сказать, что еды много, но выбор есть и можно найти, что покушать. И, конечно, не стоит приходить под закрытие. Это очевидно, что персонал не будет бесконечно выносить блюда с едой. Много пишут в отзывах про скудные завтраки. Может ситуация поменялась незадолго до нас, но лично мне понравилось. Есть даже манная каша)

Есть перекусы после завтрака и обеда. В общем, если находиться в отеле весь день, можно постоянно кушать))

Алкоголь, газированные напитки, чай, кофе - все это есть в любое время.

Можно бесплатно отдохнуть в хаммаме и сауне. Там можно находиться сколько хочешь. Если нужна полноценная процедура - это платно. В спа-центре работает русскоговорящая девушка, цены средние. На ресепшен вас тоже на русском поймут. Если нет говорящих на русском, а вам что то нужно спросить - в отеле часов с 10 и примерно до 16.00 работают русские гиды от разных компаний. Они обычно находятся от входа в отель налево.

У нас был адекватный, спокойный гид от Пегаса.

Были проблемы со снятием наличных в лирах. Сейчас на фоне внешних проблем, может быть все что угодно. Перед поездкой узнайте, как вы там сможете расплачиваться в магазинах. Доллары и евро принимают везде.

По поводу звездности этого отеля. Я не знаю, тянет ли он та 5)) Я уже давно не смотрю на звезды, сама отель проверяю на многих сайтах по отзывам. Поймите, что нужно именно вам на отдыхе и ищите это. А уж 5 это звезд или 3 - как будет. Бывают тройки очень стоящие, что готов сам дать 5 звезд, бывают и пятерки на троечку. Я бы этому отелю поставила твердое 4. Для меня уж очень далеко пляж находится, но опять же это городской отель и очень сложно в центре города сделать так, чтобы и пляж рядом был.

В целом отдыхом довольны. Мы знали, куда едем.