АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
18.09.22 - 26.09.22
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отель чудесный

Отдыхали с семьей с 18 по 26 сентября. Все очень понравилось, но есть одно но! Уборка в номере отвратительная, хоть оставляй чаевые, хоть не оставляй! Меняли постель и полотенца каждый день, пополняли бар, на этом все! Приходилось просить помыть полы, конечно мыли, но что мыли одно название, хоть и чаевые с радостью забирали! Не докладывали шампунь и кондиционер для волос, саму ванну и душ тоже не мыли, в общем уборка очень слабая! Кормили вкусно и разнообразно, детское меню скудновато как по мне, но для взрослых еда была всегда и везде. Вежливый персонал, если обратится всегда помогут. Территории отеля огромная, много баров и бассейнов.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.09.2022 08:10
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 645 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Александра,

В первую очередь благодарим Вас за лояльность и выбор Kamelya Collection для Вашего отдыха.
Все перечисленные замечания будут взяты во внимание и мы постараемся сделать всё возможное для большего удовлетворения наших гостей. Если у Вас найдется время, будем признательны если Вы дополните свой отзыв информацией об анимации, пляже, бассейнах, т.к. для нас важно чтобы потенциальные туристы узнали всю информацию из первых уст, т.е. от уже отдохнувших туристов.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра Каменщикова
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 186
  • Фото: 0
0 Благодарностей