АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
949 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2022
13.09.22 - 25.09.22
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, твердая четверка!

Всем привет!

Постараюсь оставить максимально объективный и полный отзыв.

Отдыхали вчетвером: я, супруга, дочь 8 лет, сын 1,3 года.

С 13.09.2022 по 25.09.2022. Летели через FUN&SUN (TUI).

Итак, поехали по порядку:

1. Трансфер и заселение, гид

+Мы заказывали индивидуальный трансфер, поэтому по трансферу ничего не скажу. Приехали в отель около 12.30, сразу пошли на обед. Пришли с обеда в 13.30 и нас сразу заселили, несмотря на то, что заселение после 14.00. Попросил этаж повыше, заселили в корпус Анекс на 5 этаж (всего 6 этажей).

- На встречу с гидом не пошли, проспали. Подошел позже, странная тетя. Не заинтересована в диалоге совсем. На мой вопрос "какую важную информацию нам необходимо знать" был получен ответ: "информация по выезду около ресепшн. остальное спрашивайте". На этом диалог был окончен.

2. Корпус и номер

+ Номер на 5 этаже в корпусе Анекс. Корпус чуть поодаль от основного бассейна, окна выходили на бассейн с горками, поэтому было относительно тихо. Лифты отличные, тихие, плавные. Корпус свежий. Номера не сильно современные, но ничего не было сломано или порвано. У нас был стандарт, в номере двуспалка, односпалка, диван. По просьбе сразу принесли детскую кроватку (манеж) и горшок. На балконе 2 пластиковых стула и стол, сушилка. В туалете ВАННА! Да да!!! Именно ванна!!! Ни разу не лежали в ней, но приятно))) Есть фен, но мыла и гелей не было, как и зубной пасты и щеток. Также не было тапочек, хотя у уборщиц они были в тележках (мы взяли сами у них). Полотенца по количеству гостей. Сейф платный, не пользовались. Минибар пополнялся только водой, но изначально были и лимонады. Телевизор с парочкой русских каналов, смотрел только ребенок младший и то только не наш CN с мультиками. Кондиционер новый, работал исправно. Уходили включали, приходили выключали (электричество работает без карточки, что странно).

- Уборки можно сказать нет совсем. Заехали - полы грязнющие дико. Попросили помыть пока были на море, пришли - чисто. Далее 3 раза вешали табличку чтобы убрались (висела с 10 до 15 часов) - ноль реакции. После визита на ресепшн убрались сразу, даже полотенца сложили красиво. Денег за такую уборку с игнором оставлять не было никакого желания.

- На входе, который около выхода на пляж, нет пандуса, с коляской не ахти...

3. Территория

+ Территория это отдельный огромный плюс отеля. Хоть она и небольшая, но вся в тени (кроме бассейна) под соснами. Чисто, облагорожено. Гулять с коляской или просто с детьми одно удовольствие. Причем по всей территории раскиданы удобные и полезные штуки: лавочки, столики, места для отдыха и перекуса. Отдельная большая зона для отдыха с гамаками, столиками, лавочками, качелями, подушками и тренажерами. Также на этой территории стоит бесплатная кофейня со всякими вкусняшками. Везде холодильники с водой в пластиковых коробочках типа как у йогуртов.

+ Куча кошек, они везде! В ресторане, на траве, в кустах)))

- Соответственно минус, что в песке на детской площадке много кошачьих каках(((

4. Бассейны

На территории 3 бассейна: основной, с горками и детский.

+ Основной достаточно большой, вода теплая, чистый. Лежаков достаточно, всегда находили место.

- Бассейн с горками и детский бассейн находятся в тени, поэтому вода там холодная, учтите. Горки беспонтовые и бассейн мелкий и узкий. Два раза скатились с дочкой, я оба раза ударился об дно (горки под углом вниз, а не параллельно воде) и чуть не долетели до бортика, больше не были там.

5. Питание

Это, пожалуй, основной минус отеля, если вы едете с детьми.

- Детского меню нет от слова "совсем". Годовасика кормить было нечем. Утром каша одна и та же, омлет невкусный (он не ел, хотя дома уплетает). В обед приходилось брать суп, накидывать туда картошки и овощей. На ужин он ел только рис/макароны, курицу, огурцы.

+ У взрослых таких проблем нет: всегда найдете что поесть. Несколько видов мяса (курица, баранина, индейка), рыба, гарниры, овощи и салаты в изобилии. Сезонные фрукты.

- Не было бананов совсем, только в детском клубе.

- Также удивлены были, что в основном ресторане не было картошки фри.

- Сладостей гора, но все однотипные и не особо вкусные.

- Зачастую были испорченные макароны, рис и картошка, поэтому сначала нюхайте еду.

+ На завтрак готовили также глазунью и оладушки, вкусные.

+- Из напитков порошковые соки (фреши платно), чай/кофе, пиво, вино (годное только розовое), местное крепкое (виски, джин, водка, раки...). Пойдет.

+ Есть снек-бар у бассейна, там куча всего: пицца, пита, шаурма, наггетсы, картошка фри, сэндвичи, бургеры. Все достаточно вкусное.

+ Готовят печеную картошку с наполнителями, стоит морозилка с мороженым. Также мороженое в рожок/стакан дают на ужине и после обеда у бассейна.

+ Около бара тетя печет лепешки гёзлеме, вкусные)) В общем, раскидано все так, что есть где перехватить перекус.

- НО!!!!! Все эти перекусы до 16.00, а ужин в 19.00. Т.е. с 16.00 до 19.00 вы ничего не сможете поесть, нигде, совсем. Это немного напрягало, особенно когда ты на пляже и хочется жевнуть что-нибудь.

- В Аля-Карт не ходили, т.к. по отзывам еду туда носят из основного ресторана))) Странно...

+ Также около бассейна после ужина кукуруза и попкорн (платно), после обеда сладкие шарики и вафли (бесплатно).

- Убирать приборы из блюд (где накладываешь) начинают за 15 минут до конца обеда/ужина, ровно по окончанию уже ничего не найдете из еды.

- Также начинают чистить гриль не дожидаясь окончания обеда/ужина, соответственно вонь на весь ресторан.

- Обед всего 1,5 часа с 12.30 до 14.00, маловато если честно.

- Посуда бывает зачастую плохо помыта

- Возрастные турецкие женщины любят копаться руками в овощах и фруктах

++++++ Довелось попасть на Октоберфест 19.09. Наикрутейшее мероприятие!!! Куча вкусного пива (не разливного), мяса, сладостей, закусок, морепродуктов. Масштабно очень! Спасибо отелю!

6. Для детей

Для детей есть всё необходимое. Детская площадка, детский мини-клуб и анимация. Что еще нужно))

В мини-клубе проводят разные мастер-классы: готовка, рисование и тд.

Также ездят платно на лошадиную ферму, катаются на лошадках и кормят зверушек.

В ресторане есть детские стульчики, находили свободный всегда.

Также во время работы мини-клуба открыто рядом кафе, там есть йогурты, соки, фрукты, сладости.

7. Анимация

Анимация заслуживает отдельного уважения! Детские аниматоры красавцы (Орхан, Настя, Наташа, Алена), просто тащили по полной! Дочка в восторге, плакала когда уезжали, т.к. не успела сказать им пока(((( Вывозят любые ситуации, всегда помогут и подскажут.

Взрослая анимация также на уровне: волейбол, дартс, боча, водное поло, йога, бинго, огненное шоу. Вечерние шоу крутые (огненное шоу силами аниматоров, турецкая ночь по субботам, танец живота, африканские акробаты, водная олимпиада и тд). Даже довелось стать Мистером Армас Каплан))))) Но это отдельная история)))

8. Пляж и дорога к нему

Дорога к пляжу занимала у нас ровно 7 минут спокойным шагом с коляской. Дорога тихая, машин обычно нет, вся в тени высоких сосен. С 8.00 и до 17.00 туда-сюда постоянно катается машинка с лавочками для тех, кому лень идти пешком))) Пляж песчано-галечный. Вход в воду средняя галька, тапки не покупали, не доставляло неудобств. Лежаков куча, свободные находили всегда, даже в пик и с учетом того, что отель во время нашего отдыха был забит на 100%. Но лучше занять до 08.00, иначе потом будете искать на последних рядах.

Пляж реально грязный, а именно в окурках. И виноваты в этом исключительно местные турки. Даже если рядом стоит урна - они бросают бычок себе же под ноги. На замечание реагируют с непониманием. Так же неадекватно они себя ведут и с лежаками. Несколько раз занятые нами лежаки были заняты турками, причем они без стеснения ложатся на наши же полотенца. Спасатель сказал, что задолбался уже им объяснять и гонять их. Пару раз очень сильно с ними ругался, еще и возмущаются что их выгоняют.

Но сам пляж по сути общественный, лежаки Армаса, но ходят туда и с двух соседних отелей и местные, поэтому забит плотнячком.

Советую класть какие-то вещи поверх полотенцев (круги, книжки, нарукавники и тд), тогда турки не трогают.

Есть водные виды спорта: вейк, парашют, ватрушка, банан, гидроцикл и тд. Также есть снек-бар (картошка, наггетсы, бургеры) и напитки (соки, пиво, вино, лимонад).

Есть ларек с фруктами (платно), все свежее и вкусное.

Пляжные полотенца берете в СПА внизу в обмен на выданные вам карточки, меняете там же, по выезду сдаете туда же.

За 20 баксов можно на день снять беседку с мини-баром и шторками.

Задний выход из отеля на море открыт до 24.00.

9. Спорт и доп.плюшки

+ В отеле есть тренажерный зал, спа, хамам, теннисный корт и волейбольные площадки, 2 стола для настольного тенниса, ворота и мяч для водного поло, бильярд (русский и пул).

+ Отличная кальянная! Джонни, тебе отдельный привет))

+ Около бассейна отличный магазин. Есть и напитки, и игрушки, и одежда, и сладости. Стояла задача купить длинные шорты, на всем рынке около отеля ни одних, а в этом магазине аж штук 15 разных. За 6 баксов были куплены отличные шорты))

10. Рядом с отелем

Рядом куча магазинчиков, аптека. Можно торговаться. Продают и вещи, и ювелирку, и продукты, и сладости, и кожу/меха. Есть прокат авто и экскурсии, но прокат есть и в отеле.

Совет: если вам нужны дорогостоящие лекарства - покупайте там, а не дома. Например, нам нужно было 2 препарата: один в Самаре стоит 4000р, второй около 25000р. Первый там купили за 500р, второй за 6000р. Причем препараты редкие, нашли их в аптеке у отеля. Также в аптеке есть детские каши, пюрешки и батончики.

В 5 минутах ходьбы банкоматы и основная улица с кучей магазинов. Если пройти направо метров 200 есть магазин Sok, там очень дешевые продукты и товары. Купили там банку Нутеллы 600гр за 2,5 доллара (150р, у нас она 800р) и таблетки для посудомойки за 13 долларов (800р, у нас они от 1500р).

11. Оплата

Лучше затаривайтесь наличкой. Карты МИР перестали принимать где-то 21.09, да и не МИР тоже не всегда проходят.

Рядом есть банкоматы, но комиссия 8-10%.

Принимают к оплате и лиры, и доллары.

12. Персонал и отношение к детям

Персонал отеля делает все возможное, чтобы вам было там комфортно. Шутят, помогают сразу же, очень любят пообщаться.

Детей просто обожают. У нас сын 1,3 года светленький, так они его там просто чуть ли не облизывали. Очень любят турки светловолосых детей, т.к. сами все темные. КАЖДЫЙ сотрудник когда видел нашего мелкого либо его за щечку теребил, лидо целовал, либо рукой махал. И это было КАЖДЫЙ день и КАЖДЫЙ раз, когда его кто-то встречал из персонала. И неважно, что этот сотрудник 5 минут назад его уже видел, все равно какой-то знак внимания окажет. За это огромный респект!!!

Резюме:

В целом остались довольны отдыхом и отелем. Повторюсь, к питанию претензии только в случае, если вы едете с маленьким ребенком!

Остальное на уровне твердой четверки, а некоторые вещи на уровне 5+)))

За 150 тыс на четверых было бы отлично, но брали за неделю, поэтому вышло почти в 2 раза дороже.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • анимация
  • персонал
  • Питание
  • пляж
Добавлено: 27.09.2022 16:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 11 031 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Сергей
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 698
  • Фото: 13
1 Благодарность