АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
424 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала С друзьями в августе 2022
26.08.22 - 04.09.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в Asteria Kemer Resort 5*

Отдыхали в Астерии с подругой 10 дней. Отдыхом остались довольны.

Очень понравилась территория отеля-пальмы, сосны, фонтан, цветы.

Вай фай подключается после заселения в номер. На территории отеля он хорошо подключался. На пляже иногда вылетал. В номере есть все для проживания- удобные кровати, белоснежная постель, есть фен, шампуни и гели для душа всегда пополнялись. Единственное, были удивлены, что в ванной нет нормальной столешницы, была обычная раковина "тюльпан". Бар пополнялся ежедневно, есть чайник, чай и кофе в пакетиках.

Весь персонал отеля очень доброжелательный, всегда готовы прийти на помощь. Особенно хочется отметить Руслана с ресепшена, гестрелейшен Викторию, которая помогла нам в разрешении небольшой проблемы- спасибо ей огромное.

Официанты в ресторане всегда обслуживали на высоте. Еды хватало, было и мясо разное и рыба, фрукты: арбузы, дыни, персики и нектарины, виноград несколько видов.

Пользовались и услугами СПА- хамам, массаж- это святое))). Спасибо Даниэле, Сердару, Догану за организацию наших процедур))). Ну а массажисты Реджеп и Хулия просто мастера своего дела.

Ну и самое главное- шикарное море))),оно чистейшее. Пирс немного в стороне конечно, далековат. Мы в воду заходили через мостик, он около поста спасателей.

За территорией отеля есть рынок, для вечернего променада самое то. Отдых удался))). Спасибо большое

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.09.2022 21:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 707 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Лилия,
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за то что нашли время дать оценку нашему отелю. Мы очень рады, что Вам понравилось гостить у нас и гордимся что отправили вас довольными.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лилия
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 424
  • Фото: 0
0 Благодарностей