АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2022
10.09.22 - 18.09.22
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Полная антисанитария

В данном отеле отдыхали в том году и ставили отелю твердую 5, после поездки в этом году могу поставить отелю максимум 3 и то за море.

Номер: у нас был номер 2113 с видом на сцену, большой, чистый, НО не работал холодильник и кондиционер тек, оставляли заявки каждый день ничего не менялось в итоге смирились.

Море: красивое, волшебное, хороший заход в море + есть пирс, где глубоко.

Бассейны: в этом году их стали сильно хлорировать и стоит сильный запах от воды.

По питанию: это тихий ужас, с кем не разговаривали у всех на 2, 3 дней сильная диарея, тошнота….

В том году были фрукты (манго, дыня, арбуз) в этом году за 8 дней не разу не было манго, арбуза, дыня была безвкусная совсем.

Соки написано свежевыжатые, но наливают всем из коробок. Стаканы, в которые наливают напитки на барах не моют, совсем!!!, а споласкивают водой и тебе в него наливают…

Где жарят на завтрак яичницу и омлет вокруг все в плесени.

Анимация: за 8 дней показали 2 раза одно и тоже шоу с змеями)

НА 8-й день прибывания в антисанитарии мы решили сменить отель и чему ОЧЕНЬ рады, больше в данный отель мы не вернемся…очень жаль, что он за год так сильно исполнился по питанию, напиткам, фруктам, мытью посуды, чистоте.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • море
  • Питание
  • чистота
  • напитки
Добавлено: 26.09.2022 14:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 231 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая АЛЁНА,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort. Спасибо зa ваш комментарий. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Ваши замечания переданы дла дальнейшей работы руководителям соответствующих департаментов. Надеемся, что Ваш следующий визит в SUNRISE Aqua Joy будет более комфортным. С уважением, Менеджмент SUNRISE Aqua Joy Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 205) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Алёна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2017
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 911
  • Фото: 18
0 Благодарностей