за последние 30 дней
Очень ненавязчивый сервис
Мы приехали в отель поздно вечером. Хозяйка быстро выдала ключи и мы заселились. Комната небольшая, но кровать, холодильник, телевизор, кондиционер есть. На пятна на обоях можно прикрыть глаза. Первый легкий шок я испытала, войдя в ванную комнату. После пяти часов в самолете и трех часов дороги, было скромное желание помыть руки, но увы мыла в номере не было никакого. Видимо, либо пандемия короновируса обошла стороной этот отель, либо предполагалось, что гости приезжают с мылом в кармане. Пришлось вечером и утром мыть руки привезенным шампунем. И первое, что сделать утром, это не идти на пляж, а идти в магазин покупать антибактерицидное мыло. С туалетной бумагой,почти такая же история. Она полагается только на приезд.Дальше ваша проблема. Может, конечно надо было сходить на поклон с нижайшей просьбой выдать рулон бумаги, но мы решили, что проще купить самим. Про уборку номера в этом отеле не слышали от слова "совсем". За 10 дней в наш номер даже не заглянули.Правда надо быть объективными, в туалете был таз и швабра. Думаю, что мыть полы самим- это бонус данного отеля. Поскольку наш номер 1 был крайний, то утром не всегда можно было выйти из номера, так как дверь подпирали сушилки для белья , на которых сушилось постельное белье. Такие же сушилки стояли около бассейна прямо рядом с лежаками, правда там уже сушилось белье постояльцев. Мы отдыхали в разный отелях, от дорогих клубных до скромных квартир в Таллине и Пскове, но нигде не встречали такого отношения к клиентам. Да, еще в ванной комнате у нас жил чудесный паучок, с размахом лапок сантиметров 5-6. Единственное, что нам очень понравилось - это бассейн. Он расположен на крыше, и вид от него просто сказочный.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?