АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1211 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2022
12.09.22 - 22.09.22
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование от грязного моря,по отелю сильных нареканий нет.

Пишу отзыв с разочарованием о море. Выбирали отель с близостью к чистому морю (в отзывах про чистоту моря в этом месте не нашла ни одного отрицательного отзыва) , хорошей едой и большой территорией. Так как поездка с детьми и не собирались ездить по экскурсиям и все время хотели провести у моря. Не удалось, заметили, что в ночь с понедельника на вторник идет какой то слив в море. Появлялась пена желтовато-белого цвета и вода становилась мутной и менее соленной, возможно это от течения и приносило с рек, которые находятся по обе стороны в относительной близости. После среды включая день понедельника море было относительно чистым. Рыбки старались съесть эту пену. На этом все о море, выбирайте если купаетесь всегда только в бассейнах смело езжайте, бассейнов много, есть аквапарк расстройств и отравлений не было. Так как море мы почти заменили на купание в них.

По размещению: номер брали фэмили 2 комнаты на 1 этаже ( все двухкомнатные фэмили расположены на 1 этажах, есть двухкомнатные двух этажные номера, с маленькими детьми не совсем безопасно). Разместили вовремя, к номеру отвезли на машинке. Первый раз за много поездок номер не меняли. В номере 2 комнаты 2 раздельные кровати с хорошими высокими матрацами, сразу нам поставили детскую кроватку. В спальне жесткий матрац спать удобно. В каждой комнате есть телевизор. Кондиционер морозит и шумит. Включали только для проветривания когда уходили из номера, т.к сыровато и попахивает сыростью. Ванная комната маловата, туалетная бумага висит на стенке за унитазом не понятно для кого ее так повесили.Мыльно-рыльные предметы ставить особо не куда, маленькая столешница в ванной.Нет крючков для одежды в ванной. Вдвоем развернуться трудновато. Есть шампунь и гель в большом объеме, можно не брать из дома, нам хватило на 10 дней на 4 человек. номер был 2903 солнце попадало на терраску только после обеда, вещи сохли очень долго. Уборка в номере на 3 , приехали за дверью был клок волос с насекомыми, в последний день уборки в номере не было вообще. Мини-бар пополняли каждый день. 2 пива, 2 колы,2 фанты,2 вишневых сока,2 минералки.

Территория: зеленая, ухоженная, есть тенек, растут гранаты, инжир финики,оливки. Маленькие домики создают уют. Сам главный корпус Sunrise с внешней стороны похож на санаторий 80-х. Внутри посовременнее. Вечерняя анимация проходит в амфитеатре, на пляже в Sunrise, вечерняя дискотека тоже. Живая музыка в гроте в отеле Starlight.

Рестораны: ели в Sunrise уютнее и на воздухе в Starlight как в общественной столовой очень монументально , еда почти одинаковая,только на завтраке нет круассанов, в Starlight видела. Обедали в снек-баре в аквапарке, приносят официанты по меню. Пицца там вкуснее чем в других местах. Приносят быстро. Уютно обедать под большой сосной, как маленький пикник. Брала салатик с тунцом очень съедобный.

В мини клуб не ходили, территория симпатичная.

За территорией делать нечего , магазинчики аптеки.

На пляже: Если пришли на пляж в 9-10 мест не найдете. После 11 уже есть свободные лежаки. Заход в море резкий, галька уползает при выходе из моря, нужны коралки. С пирса спускаться тоже не особо легко, нижние ступеньки скользкие и очень вертикальная лестница. У берега есть места где более пологий вход ( нашли напротив лестницы где деревянный помост и вышка спасателя), а так сразу глубоко особенно если большие волны. Пожилым людям такой вход-выход дается очень тяжело, постоянно наблюдали падающих от волны.

Интернет: постоянно вылетает при переходе из одного отеля в другой, нет едной зоны. На пляже WI-FI не ловит, от слова вообще не ловит. В лоби и в номере постабильнее.

Итог как в передаче "Их нравы" путешествуйте с НАМИ-путешествуйте САМИ.

Всего медиа - 38 Фотографий - 38 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • анимация
  • еда (без отравлений)
  • резкий вход в море
  • периодически грязное море
Добавлено: 24.09.2022 13:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 719 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Елена,

Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом, и за вашу оценку нашей работы.
Мы обязательно воспользуемся вашими комментариями, чтобы внести улучшения в те области, которые вы упомянули.
Будем счастливы снова увидеть вас в нашем отеле.

С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 392) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Елена Разина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.01.2012
  • Страны, города: 13 / 22
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 14 269
  • Фото: 308
0 Благодарностей