АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Гарден Хиллс 3*

Россия Сочи
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
401 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2022
11.09.22 - 18.09.22
 - Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сервис хромает!

Отдыхали с мужем в сентябре 2022, на первый взгляд отель показался очень даже ни чего, пока нас не заселили в номер 210 корпус 2. Старый убитый номер, двери картонные, старая сантехника, и самый треш ужасно скрепучая кровать((. Три раза подходили на ресепшен просили заменить номер или матрас, но в ответ лишь слышали «Подойдите утром!, Ой, а давайте после обеда!, И, увы, свободных номеров нет, не можем переселить!»

Отдыхали семь дней, последние три дня номер не убирали совсем, только мусор из ведра и фсё! Руководству отеля стоит поработать очень хорошо над сервисом!

Плюсы есть, басик супер! Еда в баре на 3, обслуживание 4! Отдыхать можно для не сильно привередливых гостей!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Басик

Минусы отеля

  • Номера
  • сервис
  • работа ресепшен
Добавлено: 22.09.2022 18:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 695 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ирина Васильева
Санкт-Петербург Турист
09:22 28.05.24
Стесняюсь спросить где убитые номера и где сервис хромает? Вы наверное что то перепутали
Пожаловаться
Марина
Москва Турист
09:26 28.05.24
Ни чего абсолютно не перепутала, в моем комментарии указан корпус и номер в котором мы отдыхали. Если вы во втором корпусе отдыхаете/отдыхали сделаете выводы.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.09.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 456
  • Фото: 0
0 Благодарностей