за последние 30 дней
Отель для любителей лофта, приехавших по работе.
Отель мне очень понравился на фото на его официальном сайте. Люблю стиль лофт и пройти мимо исторического здания бывшей тюрьмы не смогла.
В принципе фото соответствуют действительности. Отель новый и стильный. Но когда начинаешь тут жить, то ощущаешь нюансы, которые лично мне показались неудобными.
Мы приезжали на 4 дня с мужем, он по работе, а я просто прогуляться по Москве.
Заселение. Как и везде после двух. Мы приехали в 7 утра, нам разрешили оставить чемодан на ресепшн и муж отправился на работу, а я гулять. Предлагали заселить сразу за доплату (примерно половина стоимости суточного пребывания), мы отказались. Тогда пообещали заселить приерно в час дня, то есть на час раньше положенного, но заселили бы или нет не знаю, так как в отель вернулась уже после трех. Но о лояльности отеля к клиентам уже можно сделать вывод: свободные номера есть, но только за дополнительную плату.
Думаю, что с номером нам не очень повезло - он очень маленький. У нас был стандарт 103 на 1 этаже. Хотя это мой косяк - на сайте четко указано стандарт 12-15м2. Ну вот, видимо, у нас был как раз 12, так как на фото с сайта расположение мебели в разных номерах отличается и есть варианты поинтереснее. Если только спать в номере, то это не критично, планировка довольно эргономичная, но вот я любитель делать с утра зарядку обломалась. В общем не повторяйте моих ошибок и будьте внимательнее.
Когда входишь с улицы в отель, сразу попадаешь на второй этаж, на котором находиться ресепшн. То есть, чтобы попасть в номер нужно спуститься вниз по лестнице, ощущение, что спускаешься в подвал, хотя это 1 этаж. Ну да здание историческое, Лифта в отеле нет. Всего 5 этажей. Завтраки проходят в баре на 5 этаже. Если у вас больные колени или маленькие дети, отель не для вас.
Номер очень темный, вообще освещение во всем отеле камерное, точечное. Много вариантов подсветки, очень красиво и стильно, можно регулировать интенсивность освещения прямо с приложения в телефоне, но даже на максимуме это будет полумрак. У меня возникли проблемы с тем, чтобы почитать книгу, тупо не хватало освещения, таскала по номеру настольную лампу за собой, то на стол, то на кровать. Есть широкий шикарный подоконник, можно было бы сидеть на нем, но ни матрасика, ни подушек увы нет(. Штора на окне рулонная, хорошо затемняет. Спать отлично. Жалюзи или дневного тюля нет, видимо не вписались в стиль). Так как свет приходиться включать даже днем (темно), учитывая первый этаж, чувствуешь себя как в аквариуме, в трусах по номеру не походишь. Ужасно не удобный момент, как по мне.
В номере есть : холодильник, микроволновка, чайник, 2 чашки, 4 тарелки, 2 набора столовых приборов, 2 стакана, 2 чайных пакетика, 2 бутылочки с водой по 300мл, набор тарелок. За это все огромное спасибо. Не представляю жизнь без частого попивания горячего чая. Также есть кондиционер ( у нас почему то не включался с приложения, ну он был и не нужен, я так просто проверила), телевизор (тоже не включала), рабочий стол, система открытого хранения. В общем 4 дня прожить можно, если больше, то будет больше вещей, не представляю куда тут их можно сложить.
Вай фай работал отлично. Понравилось, что дверь в номер открывается с телефона.
Двуспальная кровать придвинута к стене, то есть ночью тому кто лежит у стены приходиться перелазить через партнера. Матрас мне понравился, я в этом плане капризная. Постельное белье белоснежное, покрывала нет. Есть дорожка на кровать для красоты. Дополнительного пледа, если замерзнете тоже нет. Возможности выбора подушек тоже нет. Я люблю очень тонкие подушки, тут высокие и довольно плотные.
В ванной отличная сантехника, все работало, напор воды тоже хороший. На двоих - по 2 полотенца для лица и для тела, одно для ног. Ватные палочки, диски, зубная паста и щетки, мыло, бритвенные принадлежности, туалетная бумага - все есть. В душевой стоят два флакона, на обоих надпись мыло. Мы уточнили: голубой флакон - гель для душа, белый - шампунь. В ванной много света, большое зеркало до пояса. Из неудобного, перегородка в душе сделана только на половину проема, надо мыться очень аккуратно, иначе вода брызжет на пол. Халатов нет, а так хотелось бы. Есть тапочки.
Завтраки по заказному меню, 4 разных сета. Вкусные и разнообразные, большие порции, мне понравились.
Какой вывод могу сделать? Вроде бы отель и стильный и новый и красивый, но все эти нюансы не вызывают желания в него вернуться, неуютный какой то, не чувствуется заботы к гостям и это не вина персонала. С персоналом как раз все хорошо, а именно в мелочах в номере. И для длительного пребывания отель не подходит или возможно нужно брать другую категорию номера... Отель не дешевый и я наверное ожидала большего.
Вот из хорошего еще забыла сказать. Расположение вполне ок. Удобное, все рядом - метро, магазины, кафе, до центра.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?