АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
728 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Tiana Moonlight Hotel, My Moonlight Hotel (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2022
12.09.22 - 16.09.22
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приезжаю отдыхать, а не отстаивать свой отдых

Заселили в отель MOONLIGHT TIANA вечером в номер на первом этаже. Я с дороги, устала, дайте прийти в себя! Нет. Началось.

Встретила на ресепшене милая, юная девушка, без какого-либо знания английского языка. Но всё бы ничего, но им это на руку, будто не понимают, что номер мне не подходит. Вдоль номера ходят прохожие и проезжают машины, запах и шум канализации в наличии. И это в 20.00 вечера. Благо пригласили поужинать, не показав территорию отеля. поужинала и начала снова бороться

за НОРМАЛЬНОЕ место для сна. Вдруг появился номер. Заселяюсь. Лифта нет. Попросила помочь поднять чемодан. Окна уже выходят на соседний отель…Изумительно, с открытыми шторами вновь не поживешь, но и шума машин не слышно. Я готова была доплатить за условия в отеле, но сказали, что все номера заняты. Хотя на следующее утро моей знакомой все-таки нашли номер лучше.

В моем номере меня не устроила скрипящая кровать с ОЧЕНЬ промятым и провисшим матрасом. Пришлось лечь на соседнюю кровать, благо был выбор, ибо людям с проблемами в опорно-двигательной системе точно не сюда. Полотенца, которые были в номере вы можете увидеть

на фотографии. Когда я показала это персоналу они без эмоций посмотрели и даже не удивились. Грязные, с пятнами, серые? Ну хорошо, заменим.

Сантехника вся в разводах, скрепит, переключатель в душе переключается с усилием. Вода из крана Реально соленая. Как сказал гид, скорее всего плохо работает очистительная система.

Персонал в отеле дружелюбный, за исключением администратора, представившейся хозяйкой отеля. (Девушка-блондинка). Ведет себя по-хамски, пытаясь казаться строгой с персоналом, получается строить и гостей отеля, затыкать и закатывать глаза, исправлять английский гостей

и надсмеиваться. Когда я ей показала полотенца она отреагировала так, будто я специально

её провоцирую. Никаких извинений в ответ я не услышала, только заткнув меня, показала,

что отчитывает своего подчиненного.

Шкаф в номере удобный и большой. Крючков в душевой нет. Света мало, почитать не удастся, так как нет грамотного распределения света. Кондиционер работает со скрипом и свистом, но работает…

Душевая кабина ОЧЕНЬ маленькая, бьешься локтями. Гели для душа и туалетная бумага в наличии, без проблем.

Атмосфера в отеле не напряжённая. (за исключением администраторши).

Очень жаль, что повар отеля пытается своим отношением и проницательностью покрыть все минусы отеля. На одном человеке отельный бизнес не вывезешь.

Посуда чистая, выбор в столовой не большой, овощи вкусные. НО! Завтрак - наггенсы, обед - наггенсы, ужин тоже наггенсы. Сливочного масла и глазуньи нет, компота нет, молока нет, хлопьев нет, каши тоже нет. Про мясо, куру и рыбу я вообще молчу. Воду постоянно надо просить, нет в общем доступе.

Пляж.

Узкий, маленький, с разбитыми лежаками и мокрыми матрасами на них. Зонты пошарпанные и ржавые, видно, что не приложены ручки к пляжу, уж покрасить ржавую ножку от зонта можно было. Любителям эстетики точно не сюда.

В отель, в принципе, приятно возвращаться, скорее не в отель, а на его уютную веранду.

Бассейн маленький и больше для дизайна отеля. Лежаки возле бассейна не совсем в тему, так как тут же столы с едой и как-то неудобно с голым торсом лежать перед гостями. Или наоборот.

Нет Информационной таблички, чтобы гости не прыгали с понтона головой вниз, так как

глубина не большая. У нас девочка достала ногой дно и поставила ссадину.

Мини пляж отеля расположен вдоль набережной, над головой кафе, в котором сидят гости и звучит музыка. Приятного мало, тебя видно, их слышно, может прилететь мусор. В стене набережной торчит труба, из которой периодически потоком сливается вода прямо на этот несчастный мини-пляж. (фото прилагаю). На пляже нет мусорных бачков. Про душ и сполоснуть ноги я уже и не мечтала).

Я благодарю данный отель, что бюджетно приютил меня на короткий срок. Прошу людям, выбирающим этот отель на более длительный срок (более 6 дней) быть внимательнее к нюансам. Вы едите в поселок ТУРГУТРЕЙС! До Бодрума….час….Может меньше. Но, вы в поселке, да тихо, никто не зазывает, но и заняться особо нечем.

Спасибо Moonlight, что сподвиг меня зарегистрироваться на сайтах с отзывами, до этого было просто лень или некогда. Уделила время для своего отзыва)))

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.3 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
2.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Парой
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • Персонал ненавязчив
  • администратор (девушка блондинка) наггенсы три раза в день номера в отеле всё остальное
Добавлено: 20.09.2022 15:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 269 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Take a breath
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.09.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 728
  • Фото: 15
0 Благодарностей