АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1730 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2022
01.09.22 - 09.09.22
- Воздержалась
3.8
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Противоречиво

Отдыхали в отеле 2-мя парами в сентябре 2022 года. Хочу поделиться своими впечатлениями. Начну с плюсов:

Это вкусная разнообразная еда, очень дружелюбный отзывчивый персона, неплохой алкоголь, близость к морю, и отдаленность от шумных баров ( но они в пешей доступности). Приятная зеленая территория, все чистенько, опрятно.

В принципе для хорошего отдыха достаточно.

Но... есть нюансы, которые меня немного расстроили. Не знаю, какая карма сработала у меня в этот раз , но именно нашей паре очень. ОЧЕНЬ не повезло с размещением!

Еще в Москве мы оплатили номер супериор (улучшенный) , потому как, начитавшись отзывов и послушав своего агента, решила не нервничать по поводу заселения. Итак, доплата составила около 11000 р за улучшенный номер. ПРиехали в отель в 9 утра, до 14 -00 гуляли , осматривались, кушали. Наконец, дали нам наш улучшенный супериор... номер 2121, на втором этаже над ресепшеном... Идем уставшие, но довольные, в предвкушении улучшенного приятного номера. Заходим и нас сносит звуковая волна! Прямо под балконом данной комнаты стоит внешний блок от бытового кондиционера на главного ресторана . Он работает круглосуточно, звук такой, как будто заведенная фура стоит. (Остальные недочеты: крохотная душевая с не закрывающейся дверкой, вода на полу от него , раскрученные ручки, не работал холодильник...) ПОшли просить другой номер , хотя бы за доплату (еще одну) , но отель переполнен, мест нет. В итоге написали заявление, на переселение в стандарт . Переселили в домик около бассейна. крошечный, с неработающим кондеем, и текущем душем. По просьбе все починили в течении трех дней .. Персонал очень старается, но получается так себе)) Как не заклеивали они душ герметиком - так он и тек все 10 дней )

Отпуск все эти перепитии с заселением не испортили , но осадок от лишней оплаты остался.

кстати, наг отельный гид от анекс тура сказала, что знает, про эту проблему с этим номером 2121, гости жалуются и переселяются в стандарт. Зачем продают непонятно...

По уборке - тут все печально,ю но опять же не повезло конкретно нам. Несколько нраз у нас не убирались, несколько раз не клали полотенца) Но обращались на ресепшн и все решали. Вывод: с размещением. как повезет: наши друзья ничего не доплачивали и им достался приятный просторный номер, где все работало и хорошо убирали.

Пляж. тут совсем все плохо - за ним никто не смотрит: очень грязно и лежаки разбросаны хаотично. Никаких опознавательных знаков нет. Мы несколько раз ходили на платный - там приятней находится.

Ходили также на sugarbeach - второй пляж от отеля в голубой лагуне. Пляж при другом отеле, поэтому с лежаками там проблема - надо идти рано. но зато там песочек, теплая теплая вода и можно взять катамаран и поплавать по бухте - очень красиво!

Итог: отдохнули классно и насыщенно! Отель рекомендовать не могу, сама бы туда не вернулась. Вообще , советую не брать в Олюденизе "все включено" - там очень много развлечений и кафе по очень приятным ценам. Да и поездить там есть где.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
1.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Расположение
  • питание
  • персонал первая линия
  • Размещение
  • отсутствие вай фая
  • пляж
Добавлено: 20.09.2022 12:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 016 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (198) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Elena
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.03.2021
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 918
  • Фото: 0
0 Благодарностей