АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
276 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2022
10.09.22 - 19.09.22
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Нет! Нет! Нет! 👎

10 дней пребывания в отеле 5*!

Много где были , но такого ещё не видели

Долго выбирали отель, и промахнулись! Увы!

Из плюсов :

Пляж, море

Бассейны

Новый номер (но мы такой и бронировали), а так не во всех корпусах

Большая ухоженная территория

Интересная игровая зона для детей

Безопасный туристический район

Минусы:

Отсутсвие:

Уборки в номере (шок)

Замены полотенец и Постельного белья, Средств гигиены в номере за 9 ночей!

Однообразное питание

Грязные, ржавые шезлонги

Застиранные, дырявые пляжные полотенца

Проблемы с бутилированной водой

Полное отсутсвие интернета

Вечная вонь от столовой в основном корпусе

Большое количество Навязчивых продавцов услуг на пляже

Вечернее шоу - провальная самодеятельность группы Аниматоров отеля

Невыносимый гул музыки в столовой

Истрёпанная грязная мебель даже в лобби

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • Пляж
  • море Бассейны Новый номер (но мы такой и бронировали)
  • а так не во всех корпусах Большая ухоженная территория Интересная игровая зона для детей Безопасный туристический район
  • Отсутсвие: Уборки в номере (шок) Замены полотенец и Постельного белья
  • Средств гигиены в номере за 9 ночей! Однообразное питание Грязные
  • ржавые шезлонги Застиранные
  • дырявые пляжные полотенца Проблемы с бутилированной водой Полное отсутсвие интернета Вечная вонь от столовой в основном корпусе Большое количество Навязчивых продавцов услуг на пляже Вечернее шоу - провальная самодеятельность группы Аниматоров о
Добавлено: 20.09.2022 06:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 847 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Благодарим за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о вашем пребывании в нашем отеле. Нам очень жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий, и приносим извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись.

Ваши замечания о недостаточной уборке номеров и замене белья очень важны для нас. Мы обязательно проведем дополнительные проверки, чтобы исправить эти недочеты и улучшить качество обслуживания. Мы также обратим внимание на вопросы, связанные с состоянием шезлонгов, пляжных полотенец и интернета, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем.

Что касается питания и шоу-программ, мы понимаем, насколько важно разнообразие и качество сервиса, и примем меры для улучшения как меню, так и организации досуга для наших гостей.

Мы ценим ваше мнение, и будем работать над устранением всех недостатков, чтобы в будущем предоставить более комфортное пребывание.

Надеемся, что вы дадите нам второй шанс, чтобы изменить ваше мнение о нашем отеле.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 369) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Адам Б
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.09.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 276