АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
609 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2022
09.08.22 - 19.08.22
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую никому

Отдыхали с дочерью в данном отеле с 9 по 19 августа 2022г. Начну с работы ресепшн. Вполне нормально, за исключением того, что сразу по приезду предложили номер в видом на море за дополнительную плату. С номером повезло, ничего не было сломано, все чисто и аккуратно. Уборка производилась ежедневно. Территория отеля небольшая, но местами явно не убирается. Например в районе волейбольной площадки на пляже мусор никогда не убирался за все время нашего пребывания. Входные зоны, стекла и стеклянные двери очень грязные. Видела влажную уборку только один раз. Да и на пляже убираются не очень тщательно. Негативные эмоции вызвали пляжные полотенца - старые и застиранные…. К этому хочется добавить постоянно сломанные душевые лейки для мытья ног после пляжа. Питание в ресторанах однообразное, меню практически не меняется. Но голодным точно не будешь.Напитки очень сильно разбавлены. Лично видела как в баре на пляже сок в охлаждающую ёмкость доливали из непонятного ведра, стоящего под барной стойкой. Желание пить напитки больше не возникало…. Но больше вопросов вызывает санитарное состояние ресторанов: явно непромытые тарелки, пол подметается, но, видимо моется крайне редко, грязная раздача.. В ресторане на пляже духота и отсутствие чистых столов к окончанию обеда…. Немудрено, что на второй день пребывания начались проблемы с ЖКТ. Такой силы отравления или инфекции у меня никогда не было:температура, лихорадка и все иные соотвествующие неприятные симптомы. Та же участь постигла и мою дочь к окончанию отдыха. Пообщавшись с другими отдыхающими выяснили, что у многих были данные проблемы в той или иной мере, вплоть до лечения антибиотиками. Это какими продуктами и в каких условиях готовят пищу чтоб так травить людей? Большой плюс отеля - близость моря и работа аниматоров. Огромное спасибо энергичной Валерии и харизматичному Чико! Отдельное мерси нашей веселой компании - Рудный и Челябинск привет! Убедительная просьба к руководству отеля- рассмотреть все негативные моменты и сделать соотвествующие действия.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • территория
  • анимация
  • близость моря
  • песчаный пляж
  • WI-FI на всей территории
  • номерной фонд
  • Питание
  • уборка территории оставляет желать лучшего
  • старые пляжные полотенца
  • сломаные мойки для мытья ног от песка
Добавлено: 19.09.2022 07:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 221 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 736) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мазанова Наталья
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 609
  • Фото: 0
2 Благодарности