Отдыхала С семьей в
августе 2022
- Не рекомендую отель
09.08.22 - 19.08.22
3.7
5 размещение
5 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую никому
Отдыхали с дочерью в данном отеле с 9 по 19 августа 2022г. Начну с работы ресепшн. Вполне нормально, за исключением того, что сразу по приезду предложили номер в видом на море за дополнительную плату. С номером повезло, ничего не было сломано, все чисто и аккуратно. Уборка производилась ежедневно. Территория отеля небольшая, но местами явно не убирается. Например в районе волейбольной площадки на пляже мусор никогда не убирался за все время нашего пребывания. Входные зоны, стекла и стеклянные двери очень грязные. Видела влажную уборку только один раз. Да и на пляже убираются не очень тщательно. Негативные эмоции вызвали пляжные полотенца - старые и застиранные…. К этому хочется добавить постоянно сломанные душевые лейки для мытья ног после пляжа. Питание в ресторанах однообразное, меню практически не меняется. Но голодным точно не будешь.Напитки очень сильно разбавлены. Лично видела как в баре на пляже сок в охлаждающую ёмкость доливали из непонятного ведра, стоящего под барной стойкой. Желание пить напитки больше не возникало…. Но больше вопросов вызывает санитарное состояние ресторанов: явно непромытые тарелки, пол подметается, но, видимо моется крайне редко, грязная раздача.. В ресторане на пляже духота и отсутствие чистых столов к окончанию обеда…. Немудрено, что на второй день пребывания начались проблемы с ЖКТ. Такой силы отравления или инфекции у меня никогда не было:температура, лихорадка и все иные соотвествующие неприятные симптомы. Та же участь постигла и мою дочь к окончанию отдыха. Пообщавшись с другими отдыхающими выяснили, что у многих были данные проблемы в той или иной мере, вплоть до лечения антибиотиками. Это какими продуктами и в каких условиях готовят пищу чтоб так травить людей? Большой плюс отеля - близость моря и работа аниматоров. Огромное спасибо энергичной Валерии и харизматичному Чико! Отдельное мерси нашей веселой компании - Рудный и Челябинск привет! Убедительная просьба к руководству отеля- рассмотреть все негативные моменты и сделать соотвествующие действия.
Мазанова Наталья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
5.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
территория
анимация
близость моря
песчаный пляж
WI-FI на всей территории
номерной фонд
Минусы отеля
Питание
уборка территории оставляет желать лучшего
старые пляжные полотенца
сломаные мойки для мытья ног от песка
Добавлено
19.09.22
07:08
(2 221 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий