АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
426 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в августе 2022
25.08.22 - 07.09.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался

Отдыхали в отеле с 25.08-7.09 в номере 5309.

Прочитав все отзывы об отеле, были в небольшом шоке, но решили , что цена и количество дней перекроют весь негатив. Были готовы ко всему. До отеля добирались 2 ч (по дороге заезжали всего в 2 отеля). Приехали в 20:00, заселили очень быстро ( у нас номер был заказан в старом корпусе). Интернет в номере не работает - только на ресепшн ( 300 мб разово на весь отпуск). Покупали симкарту в магазине при отеле - 20 гигов за 18$. Номер приятно удивил, скорее всего производился косметический ремонт. Санузел, конечно, староват, но не критично. Наш номер располагался на стыке с новым зданием, очень удобно. Вид с балкона на море и бассейн. Уборка в номере не очень, чтобы поменяли полотенца, иногда приходилось ходить на ресепшн и делать заявку. Выполнялась в течении 10 мин. Сейф в номере бесплатный. После заселения успели на ужин. первое впечатление было не очень. Порекомендовали ресторану застилать столы скатертью. Питание было разнообразным: говядина, баранина, курица - в разных видах. Копченая, тушеная скумбрия почти каждый день, тунец и другие виды рыбы. Диетическое питание.В определенные дни - турецкая кухня; шаурма, лепешки. Разнообразные фрукты: яблоки, груши, персики, бананы, апельсины, грейпфрут, сливы, арбуз. Очень вкусные пирожные, много видов пахлавы. Были морепродукты. Снэк бар работал хорошо, много фастфуда. каждый день ели вкусное мороженное: шоколадное, лимонное, ванильное, клубничное, фисташковое( очередь, конечно, была, но выдавали сразу 2 сотрудника, поэтому было не напряжно). В лобби баре напитки и кофе по-турецки с 17:00. С 12-14:00 рядом со снек баром пекут турецкие лепешки. Чтобы занять хорошее место возле бассейна, конечно, надо встать по-раньше. Для такого количества отдыхающих бассейн тесноват. Анимационная группа - молодцы. Территория отеля зеленая и красивая: можно увидеть растущие авокадо, инжир, бананы, гранат, оливки. Теперь пляж. Он давно требует реконструкции. Зонтики ни о чем, шезлонгов мало, на пир побоялись даже заходить(такое впечатление, что он в аварийном состоянии). Рекомендую администрации отеля отреагировать. Пляжные полотенца выдают без депозита. Иногда невозможно поменять грязные полотенца на чистые( говорят - нет в наличии). Море волшебное! Вход в море удобный, но почти сразу глубоко.

Вечерняя анимация есть, но в основном приезжают выступать танцевальные коллективы. Затем идет дискотека. Несколько раз в неделю вывозят в клубы Алании.

Инфраструктура вокруг отеля разнообразна: в шаговой доступности хамам, клуб, множество магазинов, Макдональдс, Migros, Outlet. большой рынок. До центра Алании 20 минут.

Во второй половине отпуска, мы стали замечать мужчину в униформе с большим блокнотом, предполагаем, что была проверка. В это время в отеле заметно улучшился сервис.

После всех ужасных отзывов об отеле, очень боялись за свой отпуск. Но, к счастью всё оказалось не так плохо, даже намного лучше, чем мы ожидали. Самое главное ехать с хорошим настроением, не придираться к мелочам. Если отель будет давать хорошие скидки- приедем еще раз!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море в шаговой доступности
  • зеленая территория
  • развитая инфраструктура.
  • Состояние пляжа
  • отсутствие нормального интернета.
Добавлено 18.09.2022 23:17 3 077 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 327) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Татьяна
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 6 364
  • Фото: 51
0 Благодарностей