Отдыхала Парой в
сентябре 2022
- Не рекомендую отель
01.09.22 - 14.09.22
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Заголовок
Не понравился сервис в отеле, персонал иногда хамил и недостойного себя вёл, качество еды и чистота посуды оставляет желать лучшего. Несколько раз болел живот после ужина.
Слабая программа анимации вечером. Нет дискотек и нормальной музыки, очень приставучий персонал на пляже, игнорировал красные флажки.
Уборка номеров была неплохая в целом, но так и не поменяли салфетки в номере после того, как они закончились. На второй неделе не положили в холодильник газированную воду, которая полагалась.
Аслапова Варвара оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.0 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
море
Минусы отеля
Питание
сервис
персонал
грязь
некачественное и невкусное питание
Добавлено
17.09.22
23:22
(501 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:44 20.09.22
Уважаемая ВАРВАРА,мы хотели бы поблагодарить Вас за все Ваши комментарии и хотим заверить, что все они были приняты во внимание, чтобы улучшить наш сервис. Мы надеемся, что сможем удовлетворить и даже превзойти Ваши ожидания в следующий раз .
С уважением и наилучшими пожеланиями,
администрация SUNRISE Holidays Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий