Уважаемые туристы!

Приехав к отелю, я не увидела названия отеля - GRECOTEL SPA APARTMENTS 4*, зато увидела Classical Spa suites 5*. Сверив адреса, стало понятно, что это один отель. Чтобы узнать, как попасть на ресепшн, пришлось спрашивать у бармена, а где, собственно, отель (из автобуса мы были высажены прямо на дорогу).

Фотографии, размещенные на сайтах об этом отеле, не соответствуют действительности. Зонтики (на сайте соломенные) - это зонтики другого отеля, у SPA Apartments зонтики обычные белые из ткани.

Бассейны... В отеле всего 4 бассейна: один 1.30 метров, второй 1.40 метров, бассейн для маленьких и так называемый SPA бассейн. Маленький бассейн находится внутри отеля. Бассейн 1.40 находится в двух метрах от дороги. Бассейн для самых маленьких находится между баром и рестораном 3-4 метрах от дороги - ребенка Вы там оставить не сможете. SPA бассейн, который на фото выглядит очень даже интересно, на самом деле просто метровый бассейн под навесом с покрашенными в синий цвет каменными стенками. Маркетологи поработали очень удачно.

ДОРОГА! Отель находится через дорогу от пляжа и моря! Это единственная дорога, по которой ездят все автобусы, машины и особенно мотоциклы. Спать в отеле невозможно. Даже если номер не выходит на дорогу (так называемый, sea view), номер находится рядом с другой дорогой - в любом случае, очень шумно.

Развлечений нет ни для детей, ни для взрослых. Разве что с утра аквааэробика.

Номера... В принципе, приличные номера, если Вам повезло и не дали первый этаж с видом на дорогу. Столик и 2 стула стоят прямо перед дверью и Вы можете наблюдать, как ездят машины и ходят по набережной люди. Полотенца можно сушить там же, т.к. балкона нет.

Пожалуйста, не верьте глазам своим и спрашивайте все у туроператора!

Туроператор Pegas Touristik после получения с моей стороны жалоб сообщил, что если я назову отель, куда хочу переехать, они посчитают разницу в доплате. Но для этого я должна знать все отели на Крите! На это мне ответили, ищите в интернете и говорите. В общем, за переезд в другой отель мне было предложено два варианта: в доплатой в 1600 и 900 евро. В результате отдых из 12 дней превратился в кошмар хотя бы потому, что первые 5-6 дней мы пытались переселиться и связаться с туроператором (за свой счет).

Pegas Touristik не пошел мне навстречу и в результате свой единственный отпуск я была вынуждена провести в отеле, где невозможно нормально отдохнуть.